Profi
December 2024 •
1
Сдавала телефон в ремонт на диагностику, мастер сказал вам позвонят. Жду день,второй,не звонят. Решила сама приехать и уточнить в чем проблема. Приезжаю,а мне выдают что ваш телефон сейчас не в мастерской,а у самого хозяина. Я ещё раз уточнила что мне нужна диагностика, чтоб понимать цену ремонта( был треснут экран) и в некоторых местах не реагировал. Мне снова сказали что передадут информацию и со мной свяжутся. Проходит неделя и опять тишина. На телефонном звонке мне опять отвечают, моим вопросом занимаются. Проходит ещё недели 1,5. Пришлось уже ехать с группой поддержкой. Вот тут и началось самое интересное, мне сказали что я при включении замкнула какую-то деталь. Как это могло быть не понятно. И мастер выясняет в чем причина. Проходит ещё какое-то время,наконец то мне позвонили и озвучили сумму которую я должна оплатить,т.к. телефон уже починили. Когда я задала вопрос, почему его отремонтировали не согласуя со мной,т.к. повторяю принесла я его на диагностику. Мне ответили, если хотите мы обратно поставим все на место, т е. Я отдала телефон с треснувший экраном,а мне его назад решили вернуть в неисправном состоянии. Мне пришлось согласиться и заплатить за работу.В течение недели,решили поменять корпус телефона (цвет) обратились к другому мастеру, и при вскрытии мастер отправил мне видео как сделана была работа в ПРОФИ. Я просто в ужасе, не хватает кое каких незначительных деталей,к этому всему были спилены балты, так что пришлось покапаться..И это ещё не всё, экран телефона просто был склеен не понятным материалом (для определенных телефонов это не допустимо) . Я обращаюсь к вам уважаемые руководители организации! Ждите меня в гости, а пока готовьте ответы на все интересующие меня вопросы.
Apex mobile
April 2024 •
5
Не один раз уже обращаемся в этот сервис. Сотрудники доброжелательные, мастера быстрые. Поставили защитное стекло в подарок, за что отдельное спасибо.Всё на высшем уровне. Рекомендую 👍
Srednyaya obshcheobrazovatelnaya shkola № 12
May 2023 •
4
А мне нравится школа. Хоть и старшему ребенку не повезло с учителем (отбила желание). Но у младшего учитель от бога