Хожу в студию уже почти год, результат очень радует. Удобное расположение, приятный сервис. Всем рекомендую)
Hotel Moscow Krasnoselskaya
July 2024 •
3
Для четырехзвездочного отеля немного слабый уровень сервиса. При заезде девушка на ресепшене совсем ничего не рассказала об услугах отеля или, например, о работе ресторана, весь процесс заселения в полной тишине проходил вплоть до того, что мне просто выдали ключ и не сказали, куда идти. Перед заездом также звонила на ресепшен, чтобы в номер занесли дополнительное одеяло и вазу, на что мне сказали, что можно это все озвучить на ресепшене и мне все оперативно занесут. В этом случае не поняла проблемы сразу занести перед заездом все в номер, чтобы не приходилось все это клянчить на заезде и лишний раз отвлекать людей от работы. Второе одеяло в итоге «оперативно» ждала целый час, при этом узнавая, что их в принципе нет, но отдельное спасибо мужчине из службы хаузкипинга, что все-таки его нашел и принес. Еще один минус это, что в номере в ящиках остались продукты питания видимо от прошлых гостей, также не хватало полотенец, но опять же молодой человек все принес.
Очень двоякие ощущения от данного отеля, за что и ставлю заслуженную 3.
Diplomat
June 2023 •
5
Приветливый и заботливый персонал, всегда быстро откликаются на любые просьбы и пожелания. Номера чистые и аккуратные с регулярной уборкой и сменой постельного белья. Вкусные завтраки с большим разнообразием блюд.