Замена материалов на более дешевые, некачественное исполнение.
В сентябре купила кровать ( серия lagom). Оплатила, через месяц доставили и собрали. Понравилось.
В марте решила купить комод той же серии. Заказала. Оплатила. Привезли... Качество исполнения не соответствует ни фотографиям товара из сети интернет, ни образцам, представленным в розничных точках продавца.
Один из четырех фасадов пришел с явным дефектом по цвету. Хорошо, что не послушали менеджера, который советовал принимать и устанавливать, мол потом заменят и от приемки отказались. Как позже выяснилось- производитель дефект не признал и менять фасад отказался.
Менеджеры магазина о замене и удешевлении материалов знают. Потребителя откровенно вводят в заблуждение.