Разобраться в навигации вокзала без помощи работников практически нереально, очень все не удобно. Постоянно внутри вокзала спят бомжи, широко разложившись на креслах и поставив на них свои котомки, полиция их никак не гоняет. Единственный плюс - добираться до вокзала удобно.
Хорошее отделение, но два окна никогда не работают. Непонятно зачем добавили ещё и пункт выдачи Озон с получением товара в этом единственном окне. Бред просто. Сотрудники хорошие, работать стараются.
Постоянно гнилые овощи, почти всегда зал заставлен поддона и с товаром, иногда даже человеку без всего протиснуться сложно. Очень грязно почти всегда. Никогда больше одной кассы не работает, кассы самообслуживания работают, если очень повезёт, штуки две. Если эти кассы и работают, то зачастую бывает так, что взвесить на них продукты невозможно - весы у аппарата сломаны. Продавцы сплошь нерусские, очень сильно хамят, огрызаются. Отмены товара дождаться невозможно.
Какой-то совершенно дикий и неудобный вокзал. Приогромнейшем пассажиропотоке лестницы и перроны оставляют желать лучшего. С навигацией также огромная проблема. Кондиционеров нет, зал ожидания очень маленький.