Хамское обращение с покупателем, всегда не довольны кассиры, ребёнок капризничал и грубым в форме сказала чтобы ребёнка успокоить, переговаривается(кассир Елена), хотела поговорить с директором, директора на месте не было, подошёл спустя 5мин товаровед, хотела добиться чтобы поговорили с кассиром, что так нельзя обращаться с покупателем кто бы не был, также попросила книгу жалобу получила отказ