Невозможно дозвониться ! Если у вас случилось ДТП и вы не знаете, что делать, вы не сможете дозвониться ! Я оформлял ДТП по каско через приложение, все тупило, заняло много времени, были вопросы, звонил на горячую линию, ждал более 30 минут, так и не дождался. В приложении в чате писал, так и не ответил никто. Выбирайте другую страховую компанию !
Отвратительная служба поддержки. Пишешь обращение в inSales специалисты отказываются решать вопросы. Так же очень долгие ответы. Если вам нужно будет что то настроить, срочно, забудьте об этом!
Крайне редко пользуемся услугами данной компании. Из 10 заказов 8 доставляют не вовремя. Смотришь по карте, курьер успевает. Потом у него появляются параллельные заказы и он никуда не успевает. А тем временем доставка дорогая!