Хамское отношение, обманывают покупателей! 03.09.2024 после примерки хотели отказаться от товара, который не подошел. Сотрудница ПВЗ отказалась принимать товар, начала истерично на повышенных тонах говорить,что у товара брак. На товаре, с изнаночной стороне есть уплотнение трикотажной нити, НЕ дырка, НЕ затяжка, просто уплотнение. Отказалась принимать товар, обосновывая это тем, что это сделали мы, что это брак, что у нее спишут пол зарплаты. Джемпер отличный, если придираться ко всем таким нюансам на товарах, уверена на вб нечего будет продавать. Сотрудница поступила неправомерно, вероятно заставила оплатить товар, чтобы повысить выкуп на точке. Никогда с таким не сталкивалась, отвратительная работа, обман покупателей, умышленное обогащение! И теперь у меня есть товар, который мне не нужен, который не подошел по размеру, просто выкинула 2000 руб на ветер! Прошу провести воспитательную беседу с данной сотрудницей, и объяснить правила работы ПВЗ, а также приобрести ей курс по грамотному, спокойному общению с покупателями!
NovoDent
February 2024 •
5
Выражаю огоомную благодарность персоналу клиники ! Не бросили в трудной ситуации, оперативно без предварительной записи поправили ортодонтическую резинку, которая тянет зубы при помощи винта. Теперь я 100% ваш клиент !