РЖД
February 2022 •
3
На платформе Выборг стоят 2 поезда Ласточка, на входе на платформу нет информации о времени отправления поезда, внутри поезда есть табло, на котором также нет ни времени отправления ни времени прибытия, объявление голосовое также не содержит этой информации. Сотрудник компании не менее удивлён вопросом о времени отправления и ответил с недоументем: по расписанию. Таким образом пассажир не проинформирован в полной мере о времени отправления и времени прибытия поезда, поэтому не имеет полной уверенности в том, что совершил посадку в нужный ему поезд.