Крайне не рекомендую!
Заселение:
Встретила дама (предположительно хозяйка), всем видом излучающая недовольство ещё до того как успел подойти и поздороваться.
После обмена приветствиями директивно было потребовано предоставить паспорт и оплатить курортный сбор. После предположения, что курортный сбор мог входить в стоимость бронирования, и нужно это проверить дама переключилась с нейтрально-недовольного поведения на агрессивное. После фразы "Должна я теперь каждому... объяснять, что такое курортный сбор", было ей предложено отменит бронирование, что бы воспользоваться другими предложениями по размещению в Кисловодске. На этом дама вернулась к нейтрально-недовольному поведению.
Предлагалось на выбор два номера. Поскольку в одном из них сильно пахло канализацией был выбран другой.
Проживание:
В процессе проживания, наше общение было сведено к нулю. При этом на следующий день выяснилось, что одна розетка у кровати не работает (совершенно не критично) и смеситель в раковине неисправен и даёт сильную течь вне зависимости его использования. Что бы лишний раз не тревожить хозяйку было принято решение остаться в данном номере, а вопрос течи решен тряпками и перекрытием воды в стояке.
Выезд:
В день выезда утром поинтересовался нужно ли "сдавать" номер или просто оставить ключи в двери. Ответ был: "Как будет удобно". С собранными вещами, встретившись на лестнице, сообщил о выезде и попрощался, но были задержаны с комментарием: "Сперва я приму номер". После того как всё полотенца были посчитаны :) я предупредил, что я перекрыл воду, что бы избежать подтопления в связи с описанными выше неисправностями. На что получил следующий, почему-то возмущённый, комментарий: "Да, мы знаем, номер на ремонте, это вы сами выбрали". На этом без лишних ненужных дискуссий ещё и раз попрощался и покинул отель.
К требовательным клиентам не отношусь, готов к нейтральному взаимодействию, на улыбки и гостеприимство за пределами центрального региона не рассчитываю. Но такой отравляющий приём, признаюсь, сильно испортил впечатление от посещения Кисловодска.
Однозначно не рекомендую пользоваться услугами данного гостевого дома.
Pixel Quest
October 2024 •
1
Не удовлетворен качеством игры. На поле не работало более 10 пикселей, что не позволяло качественно участвовать в игре
8 тыс за такую игру заоблочно дорого
VeloSklad.ru
June 2023 •
1
Найти незанятого консультанта и получить развёрнутую консультацию по ассортименте практически невозможно.
Работа мастерской это вообще отдельная история.
Попросил прокрутить два крыла, подножку и держатель для бутылки - заплатил 800 руб. Не понятно за что.
Скорость работы и формат взаимодействия с клиентом мастеров ужасная! На вопрос по времени ожидания - не отвечают, просто игнорируют...
Купил велосипед - ожидание в сборки с будний день, дневное время 1,5 часа!!!
Codered Store
March 2023 •
5
Ребята работают приятные, в магазине полно стильного шмотья