Заезд был после 14.30, номер был не готов, заселились только через 2 часа, постельное белье было не снято, принесли чистое бельё часам к девяти вечера, сами перестилали. Общий вид: на первый взгляд вроде чисто, но кругом пыль не протерта, кафель грязный, не промытый. Территория красивая, есть несколько развлечений для детей. Вообщем отдыхом остались довольны. Персонал доброжелательный, завтраки вкусные. Я думаю, что эти недочеты все-таки были из-за большого заезда, в связи с новогодними праздниками. Удачи вам и дальнейшего развития.