Обслуживаюсь не первый год, произошла просрочка по халве, позвонил парень : такого хамского отношения за все годы я не слышала, никогда не жаловалась, но сегодня был носнесн, очень хорошо что все разговоры записываются, надеюсь примут меры и обучат сотрудников разговаривать клиентами, расплачусь на днях с долгами по халве и не ногой больше в этот банк