Administratsiya Gorodskogo Okruga Serpukhov otdel zhilishchnykh subsidy
October 2020
5
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Главного специалиста Федянину Ирину Алексеевну за достойную работу и профессиональный подход. Были в конце сентября на приёме с мамой-пенсионеркой по поводу уменьшения ком.платежей. Во-первых была приятно удивлена тем, что все успели в один приём, никуда нас не отправили, во-вторых не требовали копий, не просили справок, все как-то решилось. Помогли с оформлением, вплоть до восстановления пароля от гос.услуг. Отношение очень приятное, душевное, с нами маленькая моя дочка была, ей выделили место для приятного времяпрепровождения (рисовала, пока ждала). Никаких вот этих лишних неприятных фраз отделяющих простых смертных от гос.служащих типа "Подождите в коридоре!", "Куда Вы претесь!", "Снимите верхнюю одежду", ну и прочие раздражающие!) Все очень душевно, по-людски! Полностью оформили, приехали не зря! Хочу заметить, что заранее на приём не записывались.Большое человеческое СПАСИБО Вам!
Mfc gorodskogo okruga Serpukhov
July 2020
5
Сегодня были. Явленова Ольга Андреевна, поздравляем Вас с праздником! День работника МФЦ (27 июля). Хочу выразить огромную благодарность Вам! Пришли прописаться, и просто три в одном. Рассказала и объяснила вопросы о доп.субсидиях (я спрашивала) и как и где их получить. Распечатала список документов, подчеркнула необходимое). Решила три наших вопроса. И мы кстати забыли здоровую книгу, она все равно приняла документы на прописку, а мы в свою очередь довезли в течение получаса книгу. Была очень мила, все по делу. Как родная! Кстати не ждали в очереди, заранее не записывались. Все очень здорово! Превзошли все ожидания!
Kristall
June 2020
1
Здравствуйте. Хочу сообщить об инциденте произошедшем благодаря агенту "Кристалл". Я подбираю недвижимость для покупки. Просматриваю объявления и выезжаю на объекты. Деньги наличными 4 500 000. Ищу дом/нежилое помещение. За помощью по подбору в агентство не обращалась. Договоров не заключала. Понравившиеся здания/помещения осматриваю самостоятельно согласно указанному адресу. Так в непосредственной близости к "Принарскому парку" выставлен дом на продажу, позвонила, уточнила местоположение и приехала взглянуть. Без всяких риелторов. В итоге он мне не понравился. Однако проблем при осмотре не возникло. Был выходной день, лето, познакомились с соседями. Милые люди, к тому же коллеги. Хозяин приехал, открыл, продемонстрировал. На следующий день другой просмотр. Договорились о встрече. Приехал продавец, агент... И женщина, как выяснилось, риелтор/агент "Кристалл", которая имела какое-то видимо непосредственное отношение к дому вблизи "Принарского парка" днем ранее. Она ворвалась и гневно высказывалась по поводу осмотра дома без ее участия накануне, с ее слов на договорной основе. Я ее пыталась успокоить, что объект все равно мне не понравился. И при осмотре присутствовали собственники жилья. Ее "помощь" не понадобилась. Надо добавить, что агент перезванивала мне по поводу просмотра, на что я честно ответила, что уже взглянула, не понравилось, Спасибо, не требуются ее услуги. Так вот мне было предъявлено, что я не имела права осматривать дом без ее участия, общаться с соседями без ее присутствия, что я "Самая умная" и все это при том, что идет осмотр другого объекта недвижимости. Но как оказалось и эта женщина и агент оба являются риелторами "Кристалл" и к тому же супругами (со слов). Женщина много раз желала мне "всего хорошего" и что только за руку не вывела... Никакого осмотра не вышло, при том, что я потенциальный покупатель, продавец также нашел время для встречи, к слову никто не опоздал. И объект был в фаворитах. К сожалению в этой ситуации пострадал Продавец недвижимости у которого видимо Договор с агентством "Кристалл". Считаю действия риелторов непрофессиональными, услуги навязанными. Женщина вела себя некорректно выказывая обиду на то, что ее услуги оказались невостребованными. Честно сказать даже если бы мне понравился осмотренный дом я не стала бы прибегать к услугам агента "Кристалл" за ненадобностью, по условиям договора компенсировав лишь издержки (если дооовор имелся, конечно) и сделка была бы целесообразной. Я не имела и не имею обязательств перед агентством "Кристалл". Не знаю как ее имя, но супруг Астафьев Роман. Вел себя корректно. На звонки отвечал, предлагал самостоятельно осмотреть понравившийся объект и пообщаться с соседями. Ввел в заблуждение по поводу отдельно стоящего здания (по факту оказалось частью дома) и выдал желаемое за действительное (якобы соседи продают землю с домом, что делает покупку потенциально притягательной, но не соответствует действительности). С владельцем мне пообщаться не удалось. Видимо необходимо это сделать напрямую, без участия супругов Астафьевых. Но есть масса других симпатичных домов.