Laboratoria Gemotest
January 2023 •
3
Save
Хотела сдать анализ на длительность кровотечения перед операцией, позвонила на горячую линию для записи. Со мной вежливо побеседовали, рассказали про стоимость анализа, уточнили, по какому адресу в моём городе я хотела бы сдать анализы, мы с оператором оформили предварительный заказ. Также мне прислали смс с подготовкой к анализу. В назначенный день я пришла к 8 утра в лабораторию, отстояла очередь, наконец, назвала администратору номер своего заказа, на что она ответила, что данный анализ у них не делают. Я нахожусь в очень расстроенных чувствах из-за этой ситуации. Пожалуйста, проработайте этот момент, чтобы в будущем подобных ситуаций не возникало.