Evropeyskie tehnologii
September 2023 •
2
Второй раз я бы не стала обращаться в эту фирму. Обшивали балкон снаружи , первый раз сделали непрофессионально и криво , плохо прикрутили , проф лист гулял. Приехали переделали , но все равно не идеально , есть косяки. Плюнула и оставила все как есть
Vetklinika Taksa
November 2022 •
3
Пришли в клинику лечить кота по совету подруги. Врачи понравились, все подробно рассказали и объяснили. Но есть момент который максимально испортил все впечатление от посещения клиники. 23.11.22 в 18:40 позвонила по мобильному номеру указанном на сайте. Подняла трубку администратор, приветливая девушка с приятным голосом. Я попросила записать моего питомца на узи и после на приём к специалисту. Согласовали день и время , вроде записали. Первое что напрягло и не понравилось - посторонний шум и гул в телефонной трубке. Местами было не слышно девушку , я постоянно переспрашивала и просила повторить. В день записи (на следующий день) пришли мы к назначенному времени к 9:15 на узи. Подошла к стойке информации , мне распечатали договор и отправили ждать специалиста. В итоге просидела продолжала минут 40 (поток клиентов был небольшой). В конце концов ко мне подходят и говорят что я не записана и записи нет и вооьще она отменена (непонятно кем и без моего ведома , я не отменяла запись) спустя 40 МИНУТ. После непродолжительного возмущения самого врача на администраторов специалист все таки сделал узи коту (спасибо). Второй момент разочарования - я клиент и я плачу деньги и хочу получить услугу на которую ЗАПИСЫВАЛАСЬ ЗАРАНЕЕ - ВОВРЕМЯ и без потери моего времени и выяснений у меня об отмене записи. Если бы я ее отменила - меня бы не было там. Поэтому , после конструктивного рассказа, прошу разобраться в этой неприятной сложившейся ситуации и впредь быть более внимательными.