Записывалась на процедуру ботокса, к сожалению, услугу оказать не смогли по причине того что мастеру стало плохо(к мастеру претензий нет, всякое может случиться)
Но администратор… и смех и грех ..)) долго не могла понять к кому я записана, потерялась в двух клиентах.. в итоге мастер отменил по смс мою запись, пока я сидела у ресепшена, а администратор хлопала глазками и ни слова не сказала. Я первый раз вижу такого админа 😨почему девушка на ресепшен не в силах мне сказать о том что мастеру плохо?…
Veterinarnaya apteka
May 2024
1
Зашла сегодня утром купить фиприст или прак тик. Я поздоровалась с прожавцом, а в ответ тишина)) Спрашиваю у продавца есть ли прак тик, она не дослушав меня, сказала смотреть на витрине, потом я спросила есть ли фирпист, она отвечает «все на витрину не выставишь»
Либо у продавца пмс либо она не хочет работать. Зачем же она отправила меня смотреть витрину если там НЕ ВСЕ 😅
Cvettorg
February 2024
1
В букет добавили две мертвые альстромерии, сами стебли в букете между собой не связали, чтобы он не распался, стебли не подрезали, они все были разной длинны. Руководство предложило заменить-ходить ради двух альстромерий не имеет смысла, они накосячили а я еще должна к ним идти САМА. Клиентоориентированность «на уровне», в возврате денежных средств по альстромерии отказали. Больше сюда ни ногой, первый раз в таким столкнулась
Богиня
January 2024
1
Записалась на примерку через ВК, придя с салон, консультант сказал что администратор по ошибке записал двух невест на одно время, попросил подождать, сказал что сейчас подойдет другой сотрудник. Ни чай, ни кофе нам не предложили, даже не извинились.
Женщина, которая пришла сказала нам «выбирайте, я вам все принесу», мы думали что нам что то посоветуют, мы же не трусы пришли выбирать😅 в общем продавец (если это вообще был продавец?..) был абсолютно не компетентен, постоянно суетилась, бегала после после каждого моего выбора к другому продавцу, чтобы уточнить какую то информацию. В общем я и мои родители были в шоке)))
Mirabella
January 2024
5
В первый же день выбора свадебного платья купила 24 дек🥰продавец очень хорошая девушка, подобрала для моей фигуры отличные платья, все штук 5-7 мне подошли, было сложно определиться)) ушла с платьем и довольная)сервис на высоте