Пришли в магазин находящийся в ТК Владимирский Тракт пав. Т2 купить краску. Предварительно обсудили площадь покраски, сотрудник Виталий высчитал смету и отправился на склад за товаром. Погрузили, рассчитались. По приезде домой обнаружили, что сотрудник магазина просчитался и продал краски значительно больше, чем требовалось. Поехали в магазин пересчитаться и вернуть товар. Обозначили проблему, сотрудники магазина не посчитали нужным пойти нам на встречу, сказал, что «проблемы не у нас, а у вас» и мы сами не верно озвучили необходимое нам количество краски. Мы попросили посмотреть камеры. Сказали, что посмотрят и позвонят вечером. Два дня ждали звонка, но нам не позвонили. На третий день мы поехали узнать, почему нам так и не позвонили. Нам сказали, что нашего номера у них нет, хотя мы его оставили. В итоге нам показали запись с камеры, и, как оказалось, они не записывают звук.
Сотрудники халатно относятся к работе и не считают необходимым решить возникший вопрос.