DNS Сервисный центр
May 2022 •
1
Обратилась в сервис чтобы повели ежегодное ТО на МФУ Epson l 364. В итоге забираю устройство, мне выдают тестовую картинку, вот мол.... все хорошо печатает... Приезжаем домой, пробую распечатать - распечатывает хорошо. Пробую скан и копир - НЕ КОПИРУЕТ И НЕ СКАНИРУЕТ!!! Звоню работнику сервисного центра Сапрыкину Евгению. Объясняю, что принтер печатает, но не копирует и не сканирует. На что мне рекомендуют зажать кнопочки..., открыть и закрыть верхнюю крышку..... и куча других ненужных манипуляций. В итоге мне звонили с г. Пермь специалисты. Мы с ними удалённо пытались найти и устранить проблему. Я ж выходит сама себе тех поддержка! Спрашивается зачем мой принтер вообще находился в сервисе!? Я б сама наверное могла и ТО провести.... И любую проблему устранить.... В итоге ничего не смогли сделать, мне посоветовали принтер привезти ещё раз в сервис, для выяснения причин. (для информации: живу я в Оренб. районе, личного транспорта нет На такси за 1000 туда и 1000 обратно +за обслуживание 1100, нереально дорого выходит) ... На том и распрощались со мной специалисты DNS После я начала поиски более ответственных, кто бы смог мне в этом помочь. Нашла специалиста частного, оплатила вызов специалиста 1500 + ремонт 3000 Итого отдала 4500! Причина! При сборке мфу господин Сапрыкин из сервиса DNS не удосужился подключить шлейф проводов на скан! Паленьку установил и все! Поэтому принтер не видел скан и копир и выдавал ошибку. Уважаемые сотрудники сервисного центра DNS, может Вам стоит при выдаче устройства на месте проверять и скан и копир и распечатку, а не просто вручать клиенту тестовую картинку. Уж пожалуйста подумайте на этот счёт! Ну это ж из ряда вон выходящее! Я Вам оплатила 1100 за ТО Привезла мфу в нерабочем состоянии и ещё стороннему специалисту оплатила 4500! Ну как тут матом не заругаться! Никогда не буду впредь обращаться в сервисные центры DNS! Оставлю обращение с жалобой на горячей линии и позвоню специалистам в Пермь, пусть знают своих ГЕРОЕВ в лицо!
Garderob
August 2020 •
5
Garderob стал моим любимым магазинчиком! Ассортимент не объять, размерный ряд от min до max. Одевалась на 1 сентября. Выбрала потрясающий костюм и блузку. Цена порадовала, качество тоже! Работа консультанта на высоте! Вобщем, пришла оделась и ушла довольная) Взяла визиточку, буду звонить узнавать о поступлении товара. Приду туда снова! Мне порекомендовали и я рекомендую этот магазинчик! Удачных продаж желаю!