Raiton - sleep products
September 2023 •
5
Плюсы - нам очень понравилось! Персонал просто находка - Татьяна профессионал своего дела, помогла нам с выбором матраса и кровати, и причём за непродолжительный промежуток времени. Позитивно, лаконично, добродушно, вежливо 🤗. Качество матраса, что Татьяна помогла выбрать на высшем уровне и кровать помогла выбрать согласно наши пожеланиям. Доставка оперативно сработала.
Passazhirskoye agentstvo VIP service
April 2021 •
1
Абсолютно разочарована! Отношение к клиентам оставляет желать лучшего: звоню сюда специально, чтоб ехать именно этой службой, так как есть карты клиента. А они постоянно перекидывают потом по разным перевозчикам, причем не называя каким именно поедешь. Диспетчер только перезвонит и скажет номер телефона водителя и всё! И на этом ее работа окончена и она сидит ровно на попе. А водитель непонятно какой службы позвонил лишь только узнать как долго мы будем по делам предупредив, что поезд прибудет 18.30. Так как не успевали на 10 минут к отпраке маршрутки ( 18.40 по словам того же диспетчера) я перезвонила водителю попросить подождать. А они уже все там уехали! И вообще не было ни одной машины! А водитель непонятно какой службы, куда нас перекинул "випсервиз" даже не соизволил перезвонить и предупредить, что они ждать нас не собираются опаздывающих. В итоге, что получилось. Эта служба не выполняет своих обязательств перед клиентом, который набирает именно их номер, чтобы уехать благополучно в Новый Уренгой и обратно. Если бы мне нужно было, я бы сама звонила в другие службы, а не к ним. Очень часто получается заказ делаешь випсервиз , едешь миражом. А мы в итоге так и остались брошены на произвол на вокзале. И всего лишь, что немного опаздывали по времени. И ещё раз повторюсь, не были предупреждены, что машина нас не будет ждать и уедет без нас, без пассажиров, которые ещё заранее заказывали места, чтоб переделав дела, благополучно уехать домой...