Bahroma
August 2024 •
3
Тройка за обслуживание. Еду не оцениваю. Присоединилась к компании уже после того, как все поели. Сначала меня просто игнорировали как клиента. После того, как к нам все же соизволили подойти - официант счел, что заказ надо принять, только у того, кто больше всех привлекал внимание. По всему поведению - цель была забрать посуду, а не принять доп.заказ. Ок, хорошо, раз меня здесь не существует - заказывать не буду. Попытка девушек вступиться - мол к нам присоединились, наверно тоже хотят заказать. - привела к комментариям официанта «я заказ принял, а дальше пошли высказывания!». И дальше пошли прирекания в том же духе. Человеку никто не хамил, не оскорблял, голос не повышал. Просто справедливо отметили игнорирование. После этого еду расхотелось брать совсем. Друзья тоже пожалели, что пришли.
Клиническая больница Святителя Луки, онкоурологическое отделение
May 2024 •
1
Приобрели сказочный опыт лечения словами вместо платных услуг в отделении ЛОР-хирургии. Не знаю, кто там и что нахваливает. Муж записался по показаниям на платную увулопалатопластику, т.к. по ОМС данная операция не производится. В назначенный день вместо подготовки к операции врач Макаров Андрей Витальевич весь день рассказывал мужу, что ему надо худеть, все проблемы от веса, что мужу не дано подняться выше первого этажа по лестнице и что только у худых может быть нормальная жизнь. Судя по всему врач - специалист не только в ЛОР-хирургии, а еще и в эндокринологии и также имеет многолетний опыт лечения диабета 2 типа диетами на воде - это же так работает, достаточно просто перестать есть и все проблемы исчезнут. Врачу абсолютно наплевать, что человек задыхается во сне, что предварительно муж был на платной консультации, где ему расписали план лечения, назначили предоперационные анализы. В день поступления получили фразу "я не хочу брать на себя ответственность за ваши осложнения на операции". Андрей Витальевич, видимо, хочет иметь только красивую статистику и положительные хвалебные отзывы, а не улучшать качество жизни людей, не соответствующих его стандартам красоты и здоровья.
Testolub
March 2024 •
5
все отлично и доставка вовремя
Koza Dereza
September 2023 •
4
Все было хорошо до сегодняшнего вечера. Позвонили за полчаса, попросили столик на двоих в уголочке. Да, все есть, приезжайте. По факту - крошечный стол на одну тарелку посреди прохода у барной стойки. Отказались, естественно. Зря ехали. К кухне претензий никаких, часто приезжали ужинать, все вкусно. Теперь подумаю, ехать ли ещё раз. Если у вас нет возможности выполнить пожелание клиента, если у вас полная посадка, не вижу проблемы сообщить об этом, а не расчитывать, что возьмут что есть, раз уж все равно пришли.
Максимум
August 2023 •
1
Котик не берет трубочку. А жаль, жаль. Арматура ждет и плачет. Она никогда не видела более подходящей головы для исследования содержимого черепа. А котик боится взять трубочку. Очень-очень храбр в рекламе, но ссылкиво прячется в угол, когда хочешь его пригласить в гости. Навечно.
Лавка Пекаря
August 2023 •
1
Очередь из трех человек. Входит знакомая продавцам женщина в возрасте, которую те тут же начинают любезно обслуживать. Беременная, честно отстоявшая ту же очередь, в обслуживании видимо не нуждается.
St. Petersburg Engineer's Eyes
July 2023 •
5
Были на экскурсии по дому Толстого. С противоположной стороны Фонтанки этот дом выделяется в ряду таких же доходных домов). Леонид рассказывает очень интересно. Масса фактов и мелких деталей, которые можно узнать только от человека, действительно заинтересованного в истории дома, в котором он живет (да, с «гидом-аборигеном» нам очень повезло). Ни один из вопросов не остался без внимания. Бонусом приятное чуство юмора!
EuroAuto
May 2023 •
1
Отвратительное обслуживание в сервисе. Просидеть полчаса, потому что из трех менеджеров работает один. Искать по всему залу конец очереди. И с чего начинается разговор с клиентом, который по телефону пожаловался, что запись не соблюдается? С криков на весь зал «кто вас здесь не принимает??!». Спасибо, больше ни ногой.
Eristov
March 2023 •
5
Очень вкусно, очень сытно!
Entusiasmo
October 2022 •
5
Спасибо Ирине за чудесную стрижку!