tamriel.today
7
0
subscribers
0
subscriptions
204K
views
Бронируют через переводы на карту, причем 100% перевод. У клиентки заболел ребенок, бесплатная отмена за 72 часа, написали и попросили перенести (не отменить, а перенести) за 64 часа и студия не забыла взять штраф, хотя на самом деле это внутренние решения компании и не законно так штрафовать, не плохо бы писать в роспотребнадзор о штрафах за неоказанные услуги. И что там решили в правилах студии - это проблемы исключительно студии.
Зато во время съемки забыли о забронированном и оплаченном заранее оборудовании, пришлось тратить время и искать чеки, чтобы показать админу и чтобы его принесли. Время это никто не компенсирует. Журавль с отваливающимися колесиками, свет не работал, цветной фон (за который отдельно взяли оплату) весь в жирных пятнах, следах от обуви и рваный - пришлось просить замену, ждать и это тоже никто не компенсировал. Ретуши после таких фон очень много, не понимаю почему вообще такое допускают. Студия отвратительная, не рекомендую.
Нужно было отправить через Авито доставку купленные клиентом товары. Девушка неприветливая, грубая, срывается, рассказывает о штрафах и проблемах с Авито (мне вообще, как клиенту, знать об этом не обязательно)
В итоге ничего не отправила, ушла с жутким настроением и абсолютно не поняла что это было.
Отличный косметолог
Но девочки на ресепшене абсолютно не внимательные - зада вопрос в чате, ответили автоматом и ввели в заблуждение, пока я не повторила вопрос и попросила его все же прочитать. За неделю написала что мне нужно перенести процедуру, они не перенесли и не убрали из графика.
Хожу в клинику Диадент не меньше 8 лет уже. Видимо клинике не нужны ни деньги, ни клиенты. Обратилась летом 2023 года с жалобой на странный запах, записалась на лечение кариеса. Мне сказали что лечить ничего не нужно и сделали просто чистку, порекомендовав удалить восьмерку (будто запах от неё, а лечить её не нужно) ок, я её удалила, проблему это не решило. Через пол года выпала керамическая накладка с зуба, рядом была семерка, от которой и был запах (врач не заметил что там глубокий кариес и предложил мне просто гигиену, большой вопрос к компетентности данного сотрудника)
Ок, пришла в диадент на лечение этого зуба, удаление рядом и установку имплантата. В рекламе имплант по акции за 60 тыс, мне посчитали за 140 тыс + удаление зуба 18 тыс + лечение кариеса не меньше 25 тыс + изготовление капы, пока имплант приживается + я хотела сделать отбеливание (вроде 40 тыс + 8 гигиена), вместе всё не меньше 250 тыс на все услуги, что дороже, чем в соседних клиниках. Я была готова сразу приступить к лечению, но меня готовы были записать только через 2 месяца на лечение к стоматологу, а потом уже на все манипуляции с имплантом и отбеливанием. Обращаюсь к руководству, может Вам нанять больше врачей, если они не справляются с объемами и у вас запись на 2 месяца вперед? Пришлось идти в другую клинику. В других клиниках те же услуги посчитали на 170 тыс, только имплант не Германия, а Швейцария и записывают через 2-3 дня на лечение, без ожиданий в 2 месяца.
Дорого, долго и вопросы к качеству. И Ваши же сотрудники таким долгим ожиданием подталкивают идти в другие клиники.
