Wildberries
December 2022 •
1
Пришел заказ-сумка,дома обнаружила,что сумка с браком! Принесла в пункт выдачи,сотрудники не смогли почему-то по моему номеру найти мой заказ-хотя в этот же день мне его выдавали! Бросили мне сумку обратно на ресепшн со словами-«ничем помочь не можем,система не видит ваш заказ по вашему номеру!» Пишите в тех поддержку мне сказали и начали заниматься своими делами дальше,не пытаясь помочь и разобраться,делая вид что меня вообще там нет! Слов нет просто! Я сделала заявку на возврат ,мне одобрили,пришла к ним на следующий день обратно,снова хотели послать,пока я не начала возмущаться,никаких действий не было! В итоге со слов сотрудников они создали заявку- что должны были сделать сразу,а не ссылаться на то,что это моя вина и разбирайтесь сами! Вина не моя,в личном кабинете у меня все отображено,без всяких проблем постоянно забираю товары,но как пришла с возвратом - показали грубо говоря на дверь! Просто отвратительно😡
Katrin
November 2022 •
5
Просто волшебница мастер маникюра 💅 Леночка! Искала именно такого мастера,🥰 идеальный маникюр и мастер своего дела! Быстро,качественно! 💅Очень доброжелательный коллектив и администратор,всегда предложат чай,кофе,воду👍Спасибо !💕