Les
September 2024 •
5
Очень классное заведение «Лес». Уютное. Очень вкусные чаи, лемонады и превосходная кухня. Обслуживание быстрое, а официанты доброжелательны и всегда могут подсказать, если затрудняетесь с выбором. Кафе открыли от ресторана «Калужская застава» там мы частые гости , но теперь и это место нам полюбилось ❤️
Sol Palmeras
October 2023 •
5
Это был незабываемый отпуск в этом отеле ❤️ еще вернемся обязательно ❣️❣️❣️
Gruzinskiye kanikuly
October 2023 •
5
Наше любимое место, безумно вкусно, всегда все свежее! Очень приятный интерьер и музыка. Милый персонал, а особенно официант Ольга, обожаем когда она работает)
Kaluzhskaya zastava
September 2023 •
1
Впервые встречаемся с таким отношением в Калужской заставе. Являемся клиентом с 2016 года, раньше всегда можно было позвонить и забронировать стол (беседку),приехать и покушать семьей. Хотели посидеть в выходной с семьей 11 человек, нам администратор объявил депозит 100.000 Уровень обслуживания клиентов упал, менеджер общается на отвали, не знает как убежать от общения и от вопросов. Менеджер Руфат некомпетентно себя ведет с постоянными клиентами. Сначала объявляет 100.000 за депозит, потом перезванивает и начинает торговаться, могу предложить за 80.000 или какой ваш депозит. Это не свадьба,не банкет на 20 человек, а просто ужин. Обычно мы приезжаем и заказываем на семью хороший стол, а не пьем 1 чайник весь день!!! Аналогично была ситуация с этим менеджером 10.06.2023г Я звоню забронировать беседку менеджер Руфат, говорит есть свободная беседка. До ресторана показывает ехать ровно 12 минут по навигатору. Он мне ее бронирует, спустя 3 минуты перезванивает и говорит, ну что, где вы есть !? Я ему сказала, прошло только 3 минуты, сейчас подъезжаем. Спустя 5 минут он опять набирает и с гонором задает этот же вопрос. Я приехала ровно через 12 минут как и обещала. Прошу провести с менеджером Руфатом работу по общению с клиентами и особенно постоянными. После всего этого отношения ездить к вам в заведение отпало желание НАВСЕГДА!!!