Апартаменты большие , чистые , хороший вид на море и бассейн. Но с уборкой просто беда, за неделю ни разу не пришли убраться , уже залежи мусора были. До ресепшен не дозвониться, не было полотенца для бассейна, по итогу пока не пришла уже в сам ресепшен , никто так и не отвечал. За такие деньги могли бы сделать видимость клиентоориентированности :(
Palace Bridge Hotel
October 2023 •
1
Добрый день! Первый раз столкнулась с таким отношением в гостинице ! Очень часто летаю за рубеж и никогда не беру российский паспорт, в других городах России всегда спокойно заселяли по заграничному , по мне это такое же удостоверение личности, тут принципиально не хотят, хотя на пару дней заселение. Все оплачено, деньги также не возвращают. Прошу обратить внимание на клиентоориентированность гостиницы и ни в коем случае не выбирать для проживания!