Пришла за линзами. Администратор не поздоровалась, была занята подбором очков для другого клиента. Я стою 5 минут. На меня 0 реакции как будто меня и нет. Спрашиваю : Пробейте, пожалуйста, мне линзы и я побегу. На что мне отвечает администратор: вы не видите я занята?! Клиент ей сказал, что она может пробить и он подождет, тк ему надо время подумать. Вы бы видели это лицо сотрудника, которого я отвлекла от важного дела и *заставила* себе пробить линзы. Во-первых, даже если ты занята ОДНИМ человеком, то должна как минимум поздороваться и улыбнуться! Во-вторых, сотрудник должна дать понять, что клиент не просто так ждет и например сказать : «подождите пару минут, сейчас я освобожусь и к вам подойду», но ни в кое случаи не делать вид, что ты не видишь очереди. А тем более не позволительно так отвечать и в таком тоне. Для себя я решила, что в данный салон я больше ни ногой.