Vizit
August 2023
1
Ужасный сервис, оператор по приемке заявок неадекватный, хамит , кричит. Оператор Наталья Владимировна Васильева. Если Визит оказывает услугу, он должен нести ответственность, а не опускаться на уровень бытового хамства.
Bonne Maison
July 2023
5
Бон Мезон,отель в котором мы отдыхали с 22.06 по 05.07.2023. Хороший отель, недалеко от моря, минут 15 пешком до центрального пляжа, путь до пляжа замечательный мимо рынка, магазинов,сувенирных лавочек.Минус , гористая поверхность, с пляжа подниматься трудновато, особенно первые дни,затем привыкаешь к данному рельефу и не замечаешь. Лицо любого отеля,это ресепшен. Нас приветливо встретили, номер был готов заранее.Накануне перезвонили,уточнили о времени нашего приезда. Огромный привет девочкам с ресепшена Ольге и Юли, с улыбками они решают любые вопросы, которые возникают. В отеле предусмотрено все для комфортного отдыха, начиная от воды в кулерах,стирка белья, гладильная комната, чайник в номере и прекрасная территория, милые кошки Мурчик,Зефирка иМышка создают прекрасное настроение. За мурлыками следят работники отеля, они ухоженные и добрые. За такое отношение к животным,отдельное спасибо. В стоимость бронирования входят завтраки, кафе где они проходят выше всяких похвал, чистота, белоснежные скатерти и очень хороший завтрак по типу шведский стол( отличный набор блюд на любой вкус). Молодой человек,который работает в кафе во время завтрака( к сожалению не узнала его имени), очень ответственно относится к своим обязанностям, спасибо ему за чистоту, за вежливое отношение к отдыхающим, ответит на все вопросы, но и чашечка кофе после прекрасного завтрака, что можно ещё пожелать во время отпуска. Номера убираются каждый день,полотенце и постельное белье раз в 3 дня . Единственный минус, который я увидела, это абсолютно не моются полы под кроватями, умудрилась я уронить кольцо и пришлось мне доставать его из под кровати, я было немного в шоке. Но, это не испортило моего хорошего впечатления об Бон Мезоне.Я думаю,если руководство отеля читает отзывы,то меры будут приняты. Обслуживают отель молодые ребята, очень вежливые, все объяснят, расскажут. Если вы собираетесь на море,то это Крым, Алушта и отель Бон Мезон!!!
Panorama
June 2023
5
Замечательный отель с прекрасным коллективом. Приезжаем отдыхать в Панораму, второй год подряд и чувствуется,что за год проведена большая работа по качеству отдыха. Во - первых намного лучше и разнообразными,а главное вкусными стали завтраки,которые включены в стоимость бронирования. Главное в отеле после посещения терапевта можно принять процедуры в удобное для отдыхающих время, все работники медицинского блока очень приветливые и профессионалы. Лицо отеля-это ресепшн. После долгого перелета,тебя встречают очень тепло,любые возникающие вопросы решаются моментально,за что отдельное спасибо. Для меня существует единственный минус, это дорога возле отеля,ночью шум от проезжающих машин, порой невозможно открыть окно,это нужно учитывать при выборе номеров в отеле,окна которых выходят на проезжую часть. Номера убираются ежедневно,в отеле идеальная чистота, до курортного парка недалеко,можно выбрать или такси, или маршрутку,но лучше всего пешком- минут за 15-20 будете на курортном бульваре. Если выбирать отель в Кисловодске,то это Панорама