MTS
July 2024 •
1
Ужасное обслуживание, ужасная компания , заказывала дебетовую карту курьером, не позвонили и не предупредили что курьер не привезет, пришлось идти в банк и оформлять 1,5 ЧАСА , нудно все делали , заставляли отзывы ставить хорошие пока они ТИПО оформляли карту, так и цены очень высокие, так еще и менеджер Максим Тонконог, внаглую попросил по звонку оператора оценить его на 10 балов. Звонила в поддержку ( Митина Кристина Александровна) , не отвечала на мои вопросы и задавала встречные не по делу, не решили проблему, с русским языком хромала , мозгами не понимала + ставила на удержание все время и потом сказала -Я ответила и скинулась (разговаривала не с одним оператором). Нагло в трубку обманывала и доказывала что не заказывала курьером. Кого вы берете на работу? ПОЗОРИЩЕ Не рекомендую мтс НЕ карты, НЕ стикеры, НЕ другие услуги. Не все условия говорят и умалчивают, дурят людей. МТС ЭТО НЕ ТО ЧТО БЫЛО РАНЬШЕ, СПУСТИЛСЯ НИЖЕ ПЛИНТУСА Так бояться о своей репутации, такая засекреченая информация, что даже в поддержку не дают написать отзыв, встречные вопросы задают лишь бы заговорить клиентом о чем либо другом, но не об жалобе. Какое отношение к клиентам, такое и обслуживание!
Альфа-Банк
July 2024 •
1
Обслуживание полный ноль, отношение к клиентам никакое, обманывают в лицо, персонал кто в лес кто по дрова, время ожидание бесконечное, хоть бери выходной чтоб с утра до вечера просидеть и не дождаться очереди, потому что банк уже закрывается. Не рекомендую этот банк, как в кафетерии, сидеть разговаривать о личных вещах с менеджером и 10 см от тебя сидит левый человек и все это слышит. Простите, но банки так не должны работать. Менеджер не хочет работать от слова совсем, сидит в телефоне и не грамотно разговаривает, как на рынке, не думала что такой популярный банк будет себе позволять устраивать на работу таких сотрудников, на друг друга спихивают кто администратор, очень смешно от такого Еще самое смешное что у них есть, это отдельный менеджер который кричит со своего стола сидя на стуле, куда нажимать в терминале чтоб получить талон, к тому еще в свое рабочее время сидела в телефоне и переписывалась. Сидя в очереди и наблюдая - НИ ОДИН клиент не понимал куда нажимать в экран. ПОЗОР. В других банках такого кринжа не видела
Khinkali
July 2024 •
5
Очень вкусно, необычная атмосфера