Татьяна
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.8K
views
Данный ресторан посетили второй раз. Первый был в Гринвиче, были компанией из 3 чел., все понравилось.
На 25.01.25 мы бронировали столик на 8 чел. за 3 недели.
Что не понравилось: в раздевалку не взяли верхнюю одежду, сказали брать с собой в зал, тк в раздевалке нет мест. Куда мы должны были деть вещи у стола никого не интересовало, сами нашли еле живые напольные вешалки, положили вещи на спинку диванов, просто супер для ресторана!
Разместили за столом 8 чел, где другие компании сидят по 4 чел. Если нет удобного места посадить большую компанию, зачем берете заказ? Спросили почему такой стол, сказали что и большие кампании здесь усаживали. В результате сидели толкались локтями. Были с детьми поэтому не стали портить вечер, остались, хотя было большое желание уйти после такого начала.
При бронировании столика спросили какой зал предпочтительнее, кальянный или нет, попросили зал без кальяна. В результате весь вечер сидели в кальянном дыму из-за соседнего столика.
По кухне замечаний нет, но отношение к посетителям безобразное, после выбора блюд, долго ждали официанта, несколько раз просили пригласить к нам официанта, чтобы сделать заказ. Администрации ресторана нужно работать с персоналом! Много значит отношение к посетителям и размещение гостей!
Открыла для себя ресторан Хачапури ( Нижний Тагил, ул. Пархоменко) в декабре 2022 накануне Нового года. Понравилось все. Приезжали в 2023 несколько раз семьей и с друзьями, все было очень хорошо. Но сегодня 06.01.2024 ресторан неприятно удивил. Бронировала столик на 6 человек накануне. Были двумя семьями с детьми, мальчишки уже взрослые. Нам предложили столик на 4 человек, я попросила пересадить - отказали, сказав что столик на 6 чел. и предложили только стул. Честно было очень некомфортно. Рядом с нашим столиком позже накрыли стол на 6 чел. ДОСТАВИВ! им еще один стол! Чтобы к нему пройти тем посетителям, мне пришлось вставать со стула. Думаю, что им тоже было не очень комфортно. Рядом был стол на 8 чел., но нам отказали в нем, хотя за то время пока мы были в ресторане он оставался свободен, а потом его вообще начали разбирать на отдельные столики. Вообще остался очень неприятный осадок от посещения. Если нет места посадить нормально 6 чел, зачем брать заказ?
Официант обслужил скажем ни хорошо, ни плохо, просто обслужил. Потятно, что ресторан востребован, полная загрузка, но! просто покушать мы могли и дома, а не идти в ресторан! Надеюсь, что администрация ресторана обратит на это внимание и не будет терять своих посетителей