Будьте готовы к тому, что вам прошьют все криво, нитками не того цвета от слова совсем. Вы заметите это при приемке и вам предложат перешить вещь. А это значит еще ждать. И их это вовсе не волнует, что время клиента будет потрачено. У них одна позиция: ну давайте мы еще какое-то время будем переделывать то, что должны были сделать хорошо.
Видимо у них какие-то эксперименты с сотрудниками. А клиент должен страдать.
В итоге с чем я осталась: с ужасно подшитыми джинсами, которые порвались при первой стирке в местах, где строчка была неровная.
В итоге что они предложили: приезжайте к нам через весь город, чтобы вернуть средства, потому что нам нужна ваша расписка. Либо можем перешить. А что там перешивать? Дырки? И еще и денег за такое в итоге заплатить?
Нормальный выход был бы: перешить так, чтобы дырки были незаметны. И вернуть деньги, раз вы не делаете контроль качества пошива ПЕРЕД выдачей клиенту.
Ну на нет и суд будет тогда. Жалоба в потребнадзор точнее.
Для этой компании видимо нормально испортить вещь, а потом еще заставлять клиента ждать переделки. А если доверия к ним уже нет и вы попробуете ну хоть как-то пользоваться испорченной вещью, она еще и по швам разойдется. Замечательная контора.
На фото видно как криво подшили джинсы, пройдясь по ткани в один слой нитками. И именно там в машинке ткань разошлась.
А еще шедевр кстати. Был вопрос на мои фото в духе: а вы точно в машинке стирали?
Где еще можно стирать? В реке камнями стучала по джинсам и порвала видимо.
Очень странно, что специалисты по ткани даже не поверили, что продырявленная их сотрудником джинса от натяжения во время стирки пошла по швам.
Про возврат денег заговорили ТОЛЬКО когда увидели фото с последствиями, те уже с дырками.
Побывала вчера в двух магазинах этой сети. Здесь, на кировском заводе, и в ТЦ Озерки.
Ассортимент хороший. Но персонал странный.
В Озерках одна продавец рассказывала другой громко на весь магазин как жили в 90-е, про бандитов и меховые шапки.
А в этом филиале при первом посещении продавец побежала вслед за покупателем, когда я заходила, и долго стояла и смотрела ей в спину. Жуть)
Несмотря на все это я решила взять чемодан, походив по других магазинам. Но не судьба видимо мне тут закупиться.
Когда я пришла во второй раз — двери были закрыты, внутри клининг мыл пол, а продавец ей что-то активно рассказывала. Я и еще одна женщина постояли перед закрытой дверью и ушли покупать в другом месте :) Время было около 20. Судя по вывеске магазин до 22 должен был работать.
Какой бы классный ассортимент у вас ни был, уважаемые владельцы сети, вот такой вот персонал отпугнет многих.
Поставила тройку только за ассортимент. Иначе была бы единичка.
Была сегодня в парикмахерской. Думала будет японский формат. По итогу тетя Зоя (я не шучу, парикмахера так зовут). Та квот тетя Зоя формата «и так сойдет» и «вы мне так сказали». Наверное так стригут в Японии? Не знаю.
Челку мне тетя Зоя испортила, начала мне «тыкать» и орать, чтобы я не орала. В итоге я потребовала другого мастера. А тетя Зоя бегала рядом и кудахтала, что все она сделала нормально, как я просила. Просто ужас.
Оплачивать челку я в итоге отказалась. Нигде так мне не портили стрижку, как тут.
Так эта тетя Зоя в терминале потом активно тыкала на позиции с порошком для покраски. Чуть ли не 10 баночек натыкала. Видимо отбила стоимость стрижки челки. Ужасный опыт. Никому не рекомендую.
Надо было уйти, когда с обслуживанием опоздали на 15 минут.
Нормальная гостиница за свои деньги. Те, кто пишет возмущенные комментарии — вы чего ожидали от 2 звезд?) останавливалась тут на несколько недель. Пожила в разных номерах, и да — как повезёт. Мне не совсем повезло с соседями в одной секции — в соседнем номере оказались вонючие мужики, которые постоянно бегали курить, кашляли и громко харкались и сморкались по полчаса в тамбуре 🤢 Администраторы без вопросов переселили в другую секцию. А вот к вам, мужчины просьба: следите за собой!
Отличный салон, где не дают лишних обещаний. Была на консультации у Елизаветы. Она сразу предупредила о возможных последствиях окрашивания, сразу обозначила в какой технике работает и что мои ожидания не совпадают с тем, как она делает. Сделали тест на маленькой пряди и стало понятно, что от сильного осветления волосы будут в плохом состоянии. Они на тесте уже начали тянуться. Спасибо Елизавете, что дала советы и теперь я понимаю что мне в итоге нужно. И да, девушки, консультация действительно бесплатно. Я думала, что в итоге заставят платить, если я не решусь на окрашивание. Но нет) Вот это стиль настоящих профессионалов)
Крутое место и огненный персонал :)
Любимый вкус кинзы в любимых блюдах и домашние вино! Что ещё для счастья надо :)
Одно пожелание: освещение чуть-суть поглуше и будет идеально!
Отличное СТО. Рекомендую.
Машина в последнее время периодически стала дрожать. Съездила до этого места в ещё одно. Там сказали менять подушки двигателя. Решила не спешить и съездить куда-то ещё. Так я попала сюда.
И оказалось, что не в подушках дело, а в вентиляторе, который про включении ходил и давал вибрацию на кузов.
Мастер прямо на месте показал как это происходит и вопросов не осталось :)
Ребята мастера своего дела! 👍🏼
Так же хочу отметить бережное отношение к салону — накрыли чехлы, чтобы не испачкать.
В предыдущем сто (не в этом) весь кузов руками в масле перетрогали, оставили отпечатков, и в салон хотели сесть в замасленной одежде 🙈
Забронировали столик на четверг в 20:00. Подошли. Оказалось, что наш стол занят и в зале мест нет. Только в «столовой». На вопрос как так получилось, официант ответил, что он временно посадил за наш столик своих друзей, потому что они пришли на час. А в итоге друзья задержались. И после такого объяснения официант смотрел на нас так, будто это вообще нормальная ситуация.
То, что произошло дальше вообще дно. Этот же официант смотрит на нас и говорит: если вы хотите, я могу п опросить их уйти, потому что вы хотите сесть на их место.
Ну т.е. вы налажали, а мы ещё и выгнать кого-то в итоге хотим получается?
В итоге мы ушли в другой бар. А сюда больше ни ногой!