DNS
January 2021 •
1
Просто великолепное обслужиавние! Заказал из Владивостока 16.12.2020г. Эл. Плиту в канун Нового Года. В ДНС на Сдержинского 19 предложили заказать прям через магазин за 34 с гаком. Заказал сам за почти 28тыс. Руб с набором для плиты (скребок, гель, салфетка для полировки плиты) и спрей для духовки. На сайте написано было: доставка в магазин 12 января2021г, товар зарезервирован до 19 января2021г. Сам картой оплатил, чек для получения заказа распечатал чтоб девушку кассира не утруждать. На эл. Почту статус товара с 12 по 15 января- (В ПУТИ). 15го января в обед зашёл узнать о моём товаре и получил ответ: "приходите 19го, получите на руки свой товар. Домой приехал, через пору часов статус поменялся: (ТОВАР В МЕСТЕ ВЫДАЧИ). Я не в Магадане проживаю, приехать смог только 16го января, часа два пытался получить свой заказ. Поменялось три продавца! 1ЫЙ продавец: "ваш спрей походу кто-то продал, сейчас уточню подождите" потом 2ОЙ продавец: "да заказ не пришёл. " увидев полученyый набор для плиты "а не, заказ пришёл, подождите" потом подвёл к третьему продавцу. Сказал, что не работает какая-то программа и этот продавец освободившись разберётся с моим заказом. 3тий продавец: "у нас была ревизия-инвентаризация склада и кудато ваш спрей потерялся, а может его продал кто-то, но вы можете купить у нас другой спрей". Без нервов говорю: " вы потеряли, продали, просрали чужой, купленный товар. И сей час предлагаете мне доплатить и купить за более дорогую цену товар который я вообще не знаю что это за спрей? Ответ: "НУ ДА" спрашиваю: " а что в качестве извинения за ваш косяк подарить этот спрей магазин не может? Я спрошу у старшего" приходит и отвечает: " сказали сделать возврат денег за товар" и ещё ждал когда на складе плиту найдут. Говорю этому продавцу: "при таком положении дел, целостность плиты нужно по любому проверить! " ответ шокировал " а чё её проверять, она в заводской упаковке! "отвечаю: "в свете утерянного вами товара я думаю, что и заводская упаковка упасть может, и на упаковку что-то упасть может, согласен? Ну да всяко может быть. Но это не ко мне, это там на складе с кладовщиком решайте. ДНС в Магадане- тренировка нервов, терпения, выдержки и самообладания! 0, https://gdefirmi.ru/magadan/dns-86089