Просто ужасная почта!!!
Нужно было отправить посылку
Помещение маленькое, не развернуться
Народу очень много, работает всего одно окно. Работает пожилая женщина. Очень вредная, неприятная. Грубит клиентам, всё делает очень медленно.
Простояла в очереди 35 минут на отправку…
Отправила ли я посылку? Нет, эта грубая женщина ткнула в меня мою посылку и сказала «придёте в следующий раз» 🤗
Больше в этот пункт ни ногой)
Ozon
September 2022 •
5
Отличный пункт выдачи.
Всё очень чисто, есть место для клиентов.
Отправляла посылку 26.09, были молодые парень с девушкой. Всё быстро и чётко сделали.
Большое спасибо им!
Ozon
September 2022 •
1
Ужасный пункт
Пришла 26.09
Очередь стоит на улице, на лестнице
Помещение очень маленькое, дышать нечем
В помещении наставлены ящики, коробки, мусор
Девушка сначала искала очень долго посылку озон, то принося её, то относя обратно на склад
На просьбу отправить боксберри, она сказала, что у них нет скотча, коробок, а пакеты остались только маленькие.
Сама имею большой опыт работы в пвз, и не понимаю, как может закончится скотч? Почему за этим сотрудники не следят, руководство не закупает?
Прекрасно знаю, что на боксберри периодически проводится инвентаризация, и почему же на пункте не оказалось упаковки для отправки???
Честно, даже не верится, что не оказалось среднего пакета. Возникло ощущение, что девушка не захотела за это браться, так так большая очередь.
Кофейня
June 2022 •
5
Отличная кофейня, всегда вкусные напитки и приветливый персонал!
Ozon
June 2022 •
1
Ужасный пункт выдачи!
Персонал отвратительный.
Работают 2 старые женщины. Очень недоброжелательны, всегда хамят, никогда нормально не отвечают. Когда приходишь за заказом или отправить посылку, у них лицо, будто их насильно что-то страшное заставляешь сделать.
Зона для клиентов очень маленькая.
Огромные очереди до улицы вечно, там просто не развернуться.
В примерочной зоне всегда стоят рулоны для упаковки, и зайти что-то померить или посмотреть нельзя. На полу мешки.
Не всегда есть возможность пойти в другой пункт за заказом, поэтому иногда приходится заказывать в этот пункт.
Персонала иногда нет на месте.
Во время приёмки заказы не выдают, хоть очередь из 10-ти человек на улице, приходится ждать минут 20-30. А просьбу выдать заказ они просто игнорируют.
Пакетов для клиентов нет.
P.S. Я сама работаю в центре в пункте «OZON”, мы никогда не позволяем себе так обслуживать персонал.
Не понимаю, куда тут смотрит руководство.
Никогда нет желания идти за заказом, но иногда приходится(
Apollo
May 2022 •
5
Отличный магазин! Девушки-консультантки помогли с выбором, купила стильные джинсы и футболочку) Лучший магазин у нас в районе