Пребывание в этом отеле оставило неприятный осадок. У нас был один из лучших номеров, при этом света было максимально мало, полутьма совершенная. В целом номер грязный и не первой свежести. Завтраки не меняются и это при их скудном наполнении. Снимали на 7 ночей, к концу нашего пребывания есть уже не хотелось совершенно. В номере убирали за все время всего 2 раза, белье постельное поменяли 1 раз на следующий день после заезда. В самом номере стоит запах канализации. Совершенно не рекомендую посещение этого отеля. В хаммаме воняет плесенью. К открытию все сауны и бани холодные. О том, что рядом в ресторане проводят свадьбы и корпоративы не предупредили, шумно, громко, неприятно.
Krylya
September 2024 •
1
Ресторан не понравился. По сути, платишь только за прекрасный вид. Кухня уровня столовой. Размер порций маленький, рыба пересушена, выпечка не свежая, в рёбрах было жира больше, чем мяса. Блюда принесли в абсолютно разное время, т.е. когда все уже поели кроме одного, принесли блюдо ему. Абсолютное несоответствие цена-качество. Коктейли то ли из низкопробного алкоголя, то ли разбавлены. На один раз насладится видом, не более.
Genotek
January 2024 •
1
Был оформлен заказ на два теста и указаны сроки доставки. В указанный срок тесты не были получены. После чего были предприняты попытки решить проблему со службой доставки, но и они не увенчались успехом. Далее, возникли мысли отменить заказ, перед этим ознакомившись с процедурой возврата средств. Однако, специалист службы поддержки не дал мне возможность ознакомиться с процедурой и самовольно отменил доставку. В связи с чем, ему пришлось переоформить заказ, что отбросило меня в очереди на получение на неопределенный срок. Мной была написана жалоба в компанию на данную ситуацию, но рассмотрена эта жалоба не была. Спустя месяц ожидания мной было написано заявление на возврат, поскольку сил бороться с данной компанией больше не осталось. На данный момент ожидаю получения потраченных средств.
Pony Express
January 2024 •
1
Ужасный сервис. Доставка планировалась 13 числа. В итоге, в течении месяца заказ так и не был доставлен. Каждый день на вопрос о сроках получала ответ "завтра". Не советую пользоваться услугами данной компании.