Приходят бабушки,их отправляют за компьютер,где они часами разбираются куда нажать на клавиатуру.Оператору помощнику легче самой сесть за компьютер и ввести,что им надо,а не командовать ими,буд то для них это легко!Старики понятия не имеют,что им делать!Вы серьезно?!найдите пару человек,кто будет этим заниматься,вместо них!