Mineral Center
September 2024 •
1
Скорее это не музей, а магазин. Музей с камнями очень маленький. Одна маленькая комната 10х10. Так же представлена арт-галерея. С посредственными работами за большие деньги. Как это относится к камням не понятно. И магазин. Вообщем сборная солянка. Вход 200 рублей. Тут судите сами стоит оно того или нет. Но самое интересно тут сотрудники. Заинтересованности 0. Персонал грубые, ведут себя очень надменно. Если что то спрашиваешь закатывают глаза или просто игнорируют. Отношение отвратительно.
Lago Ladoga
September 2024 •
2
Место очень красивое. Вокруг прекрасная природа, чистый воздух, атмосферное место. Это большой плюс. Все остальное оставляет желать лучшего. Отзыв будет подробный, для того чтобы люди понимали куда им предстоит ехать и к чему готовится. И для администрации, чтобы они хоть что-то начали менять и делать. Потому что пока кроме видов, возвращаться не хочется. И рекомендовать, честно говоря, тоже. Из всех мест, где мы были, я бы поставила этот глемпинг последним. 1. Номер красивый. Цвета приятные. Убрали плохо. Заляпана информация об отели, в жирных пятнах. Почему в номере за такие деньги нет чайника, холодильника, фен (он находится в другом месте). 2. Халат … 500 рублей аренда? В отелях где гораздо дешевле он есть. Какая-то экономия или хочется брать деньги за все услуги. Если вдруг вы забыли пасту или щетку 150 рублей. Вдруг кому-то пригодится знание цен в данном глемпинге. 3.Когда мы бронировали отель, было сказано что с вами свяжутся и скажут куда подъехать. По итогу мы дозванивались до отеля и не с первого раза. Потом сообщили, что мы все отправим вам. Ничего нам так и не отправили. Благо успели узнать куда нам ехать и откуда будет лодка. Никаких правил нам не отправляли. С нами вообще никто не связывался. У нас интереса было больше, чем у глемпинга. 4. Мы четко сказали что мы будем на месте 15 00. Нас забрала лодка. Тут все хорошо. Спокойно доехали и мужчина, который вез, был приятный. Но тут начинается самое интересное. Встретила нас администратор Александра. Рассказывала кратко, что и как. Потом дали листочки для заполнения. При этом паспорт никто не спросил. Что лично по мне удивительно, могу написать что угодно и указать кого угодно. Никто не проверит. Подходим к нашей сфере, а там не убрано. Купол не готов от слова совсем. Но как ранее писала, мы сообщили о том что будем в 15 00. Как по мне времени было вполне достаточно, чтобы подготовится. По итогу сказали подождать, сейчас все уберут и мы с вами продолжим. После чего мы ждали минут 30 примерно. Убрали плохо. Но дальше мы понимаем, что нет ключа. И администратор не идет. По итогу мы заселились сами не дождавшись ее и пошли сами за ключами. На вопрос, а можно ключ? А, да?! Забыла отдать??! Вот возьмите. Ну как понимаете рассказа, что и как в номере не было. Славу богу, что есть инструкция как печью пользоваться и как пользоваться биотуалетом.  5. Система питания. Отдельная тема. Так как с нами никто не связывался. Заранее Меню обедов или ужинов никто не отправлял. Решали уже по факту. Нам сообщили что обеда уже нет и надо ждать ужина. По факту вы будете голодными. Совет берите с собой еду. Но учитывайте, что холодильника в номере нет. Далее вам предлагают на выбор горячее. Салат и десерт выбрать нельзя они идут автоматически. По ценам тоже не понятно. Такое ощущение, что цены берутся из головы. Прайса мы не видели. И могу сказать что примерно за одного человека 1600-1800 рублей. Кстати в конце чек какой-то вам тоже не предоставят. Пиво если кому интересно 450 рублей одна бутылка. Ну лично у нас по ценам было так. Возможно у других по другому. Потому что четкого прайса мы не увидели. И уточню именно на ужины и на алкоголь. Можно на ужин, что то дополнительно заказать там есть прайс. И вам его предоставят на распечатках а4. Хорошо хоть не от руки написано. Ужин холодный. Ничего не обычного, простой ужин за скромные 1800 рублей. Так по мне он стоит от силы 1000. Чай и кофе, конфеты и печенье безлимитные можно брать. И так как обеда не было у нас и заказать тоже нельзя, так как не было повара. Мы пили чай с печеньями и конфетами. Тут плюс. Но кофемашину необходимо как по мне заменить. Она выглядит откровенно говоря плохо. По завтраку хочу сказать отдельно, что мы были в шоке. Наверное надо было видеть наши лица. Это несерьезное отношение. Мы с мужем были неделю в Карелии. И так получилось, что жили не в одном отели и глемпинги. Нам есть с чем сравнить. Это был самый скудный завтрак из всех мест, где мы были. Я бы сказала самый бедный на выбор. Чуть хлеба, сыр, огурцы, каша, фрукты чуть-чуть странный выбор, масло, рыба (она была настолько не вкусной, что ее невозможно было есть) и всего чуть-чуть. Чисто теоретически наверное если бы мы пришли позже. То там было всего по одному и наверное пришлось бы нам делить на двоих. Сложилось впечатление что мы выбирали из остатков, того что осталось. Омлет, ветчина, сырники или что то подобное, забудьте там такого нет. И кстати если вы уж ставите молоко, почему бы не перелить его хотя бы в красивых графин. Уже выгладило бы лучше. Приборы все находятся на столе. Куда мы решили сесть, там не хватало и я брала с другого стола. Мы люди не гордые можем и сами себе все взять.  6. Душ как ранее писали находиться на улице. 3 кабинки. Хороший чистый душ. Но хотелось бы добавить каких то еще принадлежностей ватные диски, палочки по мелочи. И фен находится там. При этом им пользоваться можно только на 1 скорости. Если у вас длинные волосы, это будет тот еще квест. Почему не добавить еще фен в номер. Или выбрать мощнее фен. Вопросов больше чем ответов. 7. Совет не берите много вещей потому что тащить от парковки до номера вы будете сами. А это еще тот квест. Парковка хоть и бесплатная, но надежности не внушает. И она маленькая. И наверное если у отеля будет полная загрузка, то машину ставить будет некуда. 8. Почему бы не усилить wi-fi. Связи нет. У меня лично мтс. У меня не грузило ничего. У мужа Билайн и та же история. Потому что по итогу возможности оплатить картой нет, можно переводом, но как это сделать не понятно. Не связи и еще плюс плохой интернет. Совет берите наличные. Хорошо нам дали возможность оплатить уже как только будет связь. Пошли нам на встречу. Так как заранее нам не уточняли этот момент. Что будут такие проблемы. 9. Ну и почему решила вообще написать отзыв. Обычно я не пишу плохие от слова совсем. Всегда хорошие и смотрю с позитивной точки зрения. Но тут уже совсем мы не поняли такого отношения к нам. Мы ничего никому не сделали, не шумели, не хамили. Вели себя абсолютно нормально. Выглядели вроде тоже нормально. Ничего не высказывали не смотря на все минусы. Но отношения администратора Александры мы не поняли совсем к нам. Наталья прекрасна, общительна вообще вопросов нет. Она отвечает за кухню в основном. Произошла следующая ситуация. При выселении мы отдали ключи. И спросили. А как? Куда дальше? Нам нужно вернуться. На что нам сообщили, что идите в ресторан и ждите. Я к вам подойду и посажу на лодку. Мы пошли ожидать. И так получилось что с нами рядом были ребята тоже с чемоданами их было 5 человек. Мы подумали о том, что возможно они едут на экскурсию и потом их уже доставят до берега. Ну и мало ли куда они собираются. Это не наше дело. Но по итогу оказалась интересная ситуация. Мы сидим ждем администратора, она проходит мимо нас и игнорируя нас тем ребятам говорит: хороший дороги, приезжайте еще и уходит. Опять же мы на тот момент подумали, что вероятнее всего компания ребят отправляется на длительную экскурсию, с последующим выселением. Мы и не стали ничего спрашивать, т.к. ждали администратора Александру. Спасибо Наталье которая вмешалась и слышала, что мы уезжаем. И спросила, а вы разве не домой? Просто эти ребята тоже домой. Так мы и узнали что оказывается нам всем на берег. Наталья пошла за администратором Александрой, чтобы данный вопрос решить и вообще влезем ли мы на эту лодку. И тут чудо чудесное, администратор обратил хоть какое-то внимание и интерес. И спросила вы сейчас хотите поехать или потом??? Серьезно? 20 минут назад мы при вас выселялись, сами же сказали ожидать, я к вам подойду. В итоге подошла, но не к нам. У нас тоже время и мы тоже хотим вернуться. Вопрос решился и мы поехали 7 человек на лодке. Не знаю безопасно ли это судите сами. Но если бы не вмешалась бы Наталья, сколько бы мы там сидели и ждали неизвестно. То с номером игнор, заберите сами, то с лодкой игнор проходя мимо нас. Заинтересованности 0. Разберитесь сами что и куда. Или мы как то лично не понравились. Что думать не знаю. Может одета были не так как надо… и вот такие у нас были с мужем в голове вопросы. 10. Все это не для того, чтобы кого то уволили или лишили премии, или еще чего-то. А чтобы в дальнейшем отель не совершал таких ошибок. Подтянуть сервис. Доделать, что то прикупить. А то выглядит как красивая, но пустая картинка. Где всем все равно. Есть и есть. Приносит деньги и ладно. Все равно поедут. 11. Две звезды. Одна за вид, вторая за людей которые хотя бы пытаются что то еще там спасти.