Валерия
4
1
subscriber
0
subscriptions
12.4K
views
Шакшука ужасная: пережаренные яйца, мало томатов, сухая. Рекомендую владельцам посетить dizengof и изучить какой классной она может быть.
Обслуживание - очень долго, при этом официант не предупредила, что ожидание шакшуки и хумуса (супербазовые блюда) займет почти 40 мин.
3 балла за то, что кнафе просто топ, уравновесил разочарование от первых двух блюд.
Заказала дорогой отдельностоящий холодильник liebher (заказ номер 2036533438). Привезли с вмятиной на боковой поверхности. Никаких документов при доставке не подписывали. Обратились с требованием поменять (надо непременно очно в магазин для этого приезжать, писать заявление), сказали что в моменте ничего менять не будут, что им надо в порядке очереди смотреть заявку на возврат, проводить экспертизу повреждения на случай если это мы сами вмятину сделали. Считаю такой подход как минимум нарушающим мои права как потребителя, а также в целом неклиентоориентированным (м-видео, вы реально думаете, что возможно в домашних условиях сделать такие повреждения?). Обидно, будем стараться добиваться справедливости, но осадок остался и при следующей покупке воздержусь от взаимодействия с этим магазином.
Пс доставка за 999 рублей приезжает с нарушением установленных сроков, что тоже не вполне ок.
30 мая 2018 года салон пион-декор должен был осуществить доставку топпера и подвязки. По причине моего отсутствия в стране доставка осуществлялась моим родителям.
Первый раз курьер приехал без предварительного звонка, когда человек, который мог принять заказ был не дома и отказался подождать 10 минут возвращения заказчика, аргументиря это тем, что он осуществит доставку вечером.
Второй раз курьер приехал около 23:30 (попросив двойную стоимость за доставку) и привез не тот топпер, который мы заказывали (заказывали "мистер и миссис" привезли "самый лучший день").
Я не смогла использовать на свой свадебный торт топпер "самый лучший день", т.к. это нереальная безвкусица.
Т.к. салон так подставил меня, моему свадебному координатору пришлось экстренно искать топпер в другой стране.
Вернувшись в Россию, я обратилась в магазин с просьбой забрать топпер (который лежал в том же виде, в котором мне его привезли) и вернуть мне деньги.
Представители магазина те только не принесли извинения, но и отказались забирать свою безвкусицу обратно (ВАЖНО: это вопрос всего лишь 500 рублей и, что существенно, ПРИНЦИПА).
Советую невестам не связываться с этим магазином, т.к. у его представителей нет уважения к клиенту.