Cream Soda
October 2024 •
2
Сразу видно, что меня выделили как гостя😂 Пришли с друзьями позавтракать, заказ у нас приняли одновременно как по напиткам, так и по еде. В итоге напитки принесли только 2 гостям, еду принесли всем, кроме меня Ждала своё блюдо 20 минут после того, как принесли еду друзьям, уточнила у администратора, когда будет готов заказ: выяснилось, что про меня забыли( напиток принесли спустя 40 минут (хотя был обычный капучино, который также заказывали мои друзья), казалось бы, все ок, но и тут меня выделили и принесли чашку без блюдца😂. В качестве извинения дали банановый трайфл (спасибо, конечно, но сначала хотелось бы позавтракать😅 Еду принесли спустя час, естественно, когда все уже поели + в этот момент выяснилось, что изначально приборов принесли 4, а не 5, так что ждали ещё приборы. Салфетки, сахар, зубочистки на стол тоже не ставят Мужу чай так и не принесли (но и в счёт не включили), кстати счёт принесли за минуту, в отличии от всего остального В целом заведение светлое, еда нормальная, подача интересная, но вот сервис хромает Вкусно, но грустно😔
Kofu
January 2024 •
2
Решили с мужем зайти на завтрак, к сожалению, очень разочаровались. Еду ждали больше часа, а то, что в итоге дождались, того не стоило. Подача неплохая, но вкус оставляет желать лучшего. Сырники с резиновым тестом и местами со сгоревшими краями, яичница с помидорами, луком и сыром была без сыра и также была пережарена, сливочный сыр по вкусу больше похож на майонез. Из плюсов: достаточно хороший кофе, работа официантов, красивая посуда Не вкусно и грустно(
Cale
January 2024 •
5
Отличное место! Изысканный интерьер, еда приготовлена на высшем уровне! Заказывала филе миньон и тёплый салат с баклажаном, все очень вкусно. Персонал очень приветливый) предложили лимончелло собственного производства. Определенно буду приходить ещё😊
Memorial meal
July 2023 •
5
Спасибо Вашему агенту Роману и ресторану Friends&Family за организацию поминок. Обед был очень вкусным, персонал приветливый и понимающий. Роман оперативно решал все вопросы в это нелегкое для нас время и всегда был на связи. Спасибо!
Palmira Garden Hotel & SPA
January 2022 •
1
Прежде чем выбирать данный отель для отдыха, поставьте фильтр для отзывов «по новизне». При выборе отеля опиралась как раз на отзывы, и к сожалению, они оказались не актуальными. Из минусов: Для начала хочется сказать о работе персонала. Заселение предполагается с 14:00, но к указанному времени номер готов не был. Портье позвонил лишь через полтора часа и сообщил что номер убран и можно заселиться. К сожалению, никаких извинений за достаточно долгое ожидание мы не услышали. На вопрос «почему так долго?» ничего внятного мы не услышали. Официанты неприветливые, медленные и невнимательные. Молодой человек заказал пиво, спустя полчаса ему пришлось напомнить о своём заказе, пиво достаточно быстро принесли, но оно уже успело выдохнуться, так как все это время простояло на баре. Особое внимание хотелось бы уделить уборке номера, которая, как оказалось, производится до 18:00. В течение всего дня на дверке нашего номера висела табличка «уберите, пожалуйста, номер», но даже после личной просьбы уборщице, номер убран не был. Пришлось обратиться на ресепшн в очередной раз. Портье в течение 10 минут пыталась выяснить когда удастся убрать номер, после чего обещала позвонить нам, и сообщить, когда мы сможем подойти. Без обещанного звонка (потому что его не было) подошли в отель через час, но пришлось ещё некоторое время ждать. Но самое интересное, это то, чего мы ждали час: 1 новое банное полотенце (хотя нас в номере проживает двое) и заправленная постель. После очередной просьбы заменить полотенце и тапочки, нам наконец-то принесли второе полотенце и 2 зубных набора, которые мы не просили. А теперь обо всем остальном: еда ужасная, если завтраки ещё более-менее, то блюда на заказ просто кошмар: крылышки барбекю с сырым мясом и цезарь с желтыми жухлыми листьями надолго оставят неприятное впечатление. СПА в целом был бы неплохим, если бы был рассчитан на количество проживающих в отеле, собственно так же, как и ресторан. Не знаю как у других, но у нас в номере звукоизоляции нет, через стену слышно абсолютно все, начиная от разговоров, заканчивая включённым телевизором. В номерах со сквозной дверью посередине полностью отсутствует звукоизоляция. Когда стучатся в соседние номера, не с первого раза получается определить, к кому стучатся, к нам или к соседям. Из плюсов: мягкие халаты и новый отель🙂
Voda
August 2021 •
5
Отлично