Отвратительная точка с отвратительным сервисом. 12.08.2024 в 19:40 сотрудник данной точки продаж отказался нас обслужить под предлогом «перерыва», хотя никакого объявления или уведомления не было. Со словами «я работаю 12 часов и сейчас тебе напишу бумагу» просто подошел к двери и все. Я прекрасно знаю, что такое работать 12 часов и ставить себе перерывы. Для начала дождитесь пока у вас уйдут все клиенты и пожалуйста вешайте информацию о техническом перерыве!
На просьбу выдать жалобную книгу сотрудник ответил: «я не знаю, где она лежит». Не говоря уже о том, что весь диалог он ТЫкал и хамил. Кто бы там ни был хозяином, но примите меры к таким сотрудникам. Спасибо.
Story flowers
May 2024
5
Заказывала букет через инстаграм. Проблем с обслуживанием не возникло, все вежливо и оперативно. Жалко конечно, что доставка за пределами мкад дороже, но я думаю это частая практика. Свм букет просто ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ. Радости нет предела какой он красивый. Рекомендую и точно обращусь еще раз😍🤍