beeline
October 2024 •
1
В салон обратилась моя мама по вопросу списания средст и смены тарифного плана без ее ведома. Помочь ваши «специалисты» сначала не хотели и долго упирались. Говорили, что не могут помочь. Даже элементарно детализацию сделать. Но в конце концов после долгих разговоров создали заявку и сказали, что срок рассмотрения 3 дня. В итоге позвонили достаточно быстро и также быстро сбросили, не успели взять трубку и заявку закрыли. Вы как там нормально себ сувствуете? Мало того, что без ведома меняете условия договора, так еще и набрали друзей из ближнего зарубежья в офисы, которые отказываются помогать. Т.е. вы повышаете тарифы, списываете непонятно за что средства и по ходу не повышаете зарплату нормальным специалистам, из-за чего они уходят и вам приходится за копье нанимать граждан с ближнего востока??? Проблему нужно решить немедленно!
Date
September 2024 •
5
6.08.24 отмечали свадьбу в данной кондитерской. Да, именно свадьбу. Кто был, то видел, что она очень маленькая, но при этом безумно уютная и инстаграмная. Интерьер, как с картинок на пинтересте, и именно это нас зацепило. Не надо было думать о декоре, цветах и других мелочах. Но, кондитерская подходит под свадьбу с маленьким количеством гостей, т.к. повторюсь, помещение не большое. Также это является огромным плюсом, по причине того, что кондитерскую закрывают полностью под тебя. С банкетом и со всей организацией нам помогал менеджер Михаил. Спасибо Вам Большое! Михаил явно профессионал своего дела, все рассказал, показал, помог рассчитать банкет. По цене, нас все устроило. Кстати, в кондитерской есть своя собственная кухня, где они сами готовят. Никакого кейтеринга. Еда была очень вкусной, нам и гостям абсолютно все понравилось. Официанты также были дружелюбные и всегда были на готове что-то принести, убрать, подать и прочее. На банкет можно со своим алкоголем, и никакого пробкового сбора нет, что тоже не может ни радовать. Все прошло прекрасно. Мы с моим мужем целиком и полностью довольны банкетом, кондитерской и обслуживанием, а также индивидуальным подходом. Спасибо вам большое, вы сделали этот день незабываемым <3
Riviera
September 2024 •
2
не удобное местоположение
Яндекс.Еда
May 2024 •
1
Присоединись к предыдущим отзывам. Служба поддержки разговаривает только скриптами, никак иначе. Понимаю, им запрещено. Но своими скриптами они проблему не решают. А только выводят из себя, думая что успокаивают. Кто там пишет скрипты? Одумайтесь. столько негативных отзывов! Может пора что-то менять? Или вы думаете, что вашими сервисами пользуется бОльшее количество людей, чем те кто пишет сюда. С таким отношение вовсе без клиентов останетесь. Так вот, а теперь история: Делала заказ в ресторане 02.05.2024. Курьер приехал вовремя. Но есть одно но, все что было внутри пакета протекло и когда курьер достал пакет из термосумки, то пакет порвался и все содержимое упало на пол подъезда, который еще пришлось отмывать. Курьер предложил сразу позвонить в поддержку, где оператор мне предложил в данном случае только отменить заказ. Ну а что мне делать? Есть с пола? Конечно, я отказалась и оператор провел это через свой компьютер. Деньги на счет не поступили, а уже 14.05.2024. Пишу в поддержку, на что они мне говорят, что не вернут мне деньги. И что моя сумма покрывает услуги ресторана. Я прошу прислать статьи, законы и любые другие документы, которые подтверждают факт отказа. Яндекс пишет, что они не юристы и не хотят меня дезинформировать. Ну а на каком основании? Ответить они конечно же не могут! Яндекс ворует деньги и занимается мошеничеством, опираясь лишь на внутренние правила сервиса, которые противоречат закону. К слову они и их предоставить не могут. Никогда! Никогда не пользуйтесь их сервисами доставки! ни маркета, ни лавки, ни еды. Ни в коем случае! Сохрание свои нервы!
Shvili
May 2024 •
5
Очередной раз меняю свой отзыв и оценку в лучшую сторону. Не смотря на неприятную ситуацию, которая произошла со мной при доставке еды и грузинского бистро Швили через сервис Яндекс Еда, Ресторан или даже директор ресторана Манаев Павел, показал свою клиентоориентированность и помог мне решить проблему, с которой я столкнулась. Выражаю ему огромную благодарность. И надеюсь, что ресторан учтет комментарии по упаковке жидких блюд, чтобы в дальнейшем не получать негативные отзывы. У самого ресторана блюда вкусные, официанты доброжелательные и всегда помогут с выбором, если вы вдруг затрудняетесь. Успехов ресторану и отдельно Павлу.
Jolly leprechaun
March 2023 •
5
Отличное место. 80% меню -все по 300р. Бар +/- средний ценник. Меню и бар - огромный выбор всего, что глаза разбегаются. Персонал вежливый. Обслуживание быстрое. Еда вкусная. Пару блюд не понравилось. Но на вкус и цвет.
Palmira Garden Hotel & SPA
March 2023 •
4
Не плохой отель. Номера чистые. В номере есть все необходимое. В ресторане еда вкусная. Спа отличный. Температура воды и в сауне просто супер. Когда отдыхала было много людей, и ресторан не предназначен для такого количества посетителей. В спа тоже было достаточно людей, лежаков и полотенец не хватало. В сауне все друг на дружке. Молодой человек, работающий в зоне спа за 40 минут начал предупреждать, что в 23:00 закрывается, а потом подходит и каждые 5 минут напоминал всем оставшимся. А под конец встал над душой у ребят, которые проводили свои последние минуты в джакузи. П.с. Очень смутил цвет воды в лягушатнике.
Krasnoe&Beloe
February 2023 •
2
Не понравился консультант, женщина блондинка. Не клиентоориентирована, не дружелюбная, всегда с покер фейсом. КБ на Одоевского 5 баллов, а здесь увы 2. Консультанты вообще не понравились. А так чисто, ассортимент большой. Расположение удобное, как раз рядом участковый, чтоб следить за покупателями ;)
Union of Lena Lenina manicure studios
February 2023 •
3
Чисто, светло. Располагается у метро. Но, к сожалению, большинство девочек мастеров делают маникюр не профессионально. Вроде вежливые, стараются быть аккуратными. Но качество маникюра оставляет желать лучшего. Недавно снимала покрытие, плсле чего мой мастер сказал, что мне сделали не качественно и остались на ногте бороздки. Работают на поток быстро и кажется, что тяп-ляп. Тайминг не позволяет им сделать свою работу лучше.
Tvin Plaza
February 2023 •
1
Бестолковый. Смысла его постройки не вижу. Только заняли место очередным бесполезным ТЦ.