К самому магазину претензий нет. Но персонал (речь за тех, кто отвечает за возврат товара) вероломно нарушают законодательство и Права потребителя. Пришлось прибегать к помощи юристов.
Ростовский Правовой центр
May 2024 •
1
Обратился в этот центр по вопросу Защиты Прав Потребителей.
Ситуация была банальна и 100% в мою пользу.
За дело "взялся" адвокат Самсонов Аркадий Борисович. При заключении договора (35 т.р.) он уверил меня, что это финальная сумма и в дальнейшем моего присутствия не потребуется.
В итоге адвокат не смог, а возможно и не пытался связаться с ответчиком в течении 2 месяцев. Вы только вдумайтесь в это! Хотя претензия должна быть рассмотренна в течение 10 дней.
В итоге, после долгого молчания со стороны сотрудника Ростовского Правового Центра я звоню в это контору и узнаю, что этот человек там уже не работает. Они любезно предложили мне заключить новый договор (на ещё большую сумму), что бы разбираться в моем вопросе дальше.
Стоит ли к ним обращаться? Думаю вопрос риторический.
Sicilia
May 2024 •
4
Хорошее заведение. Рекомендую для семейного отдыха.