Clinic Expert
February 2021 •
2
Пунктуальность- не девиз этой клиники!!!! Записываешься на одно время, тебя принимают с задержкой минимум 15-20 минут!Отвратительное отношение администраторов записи к работе. Неоднократно записываемся, постоянно по 2-3 раза уточняем запись, "точно записали? Точно на это время?" - мы узнаем по телефону. "да, точно" - отвечают администраторы. А по факту уже в который раз приходим к своей записи, а нас видите ли не находят!!! То программа сбой дала, то ещё что, и звонки конечно же они прослушать не могут опять же из-за сбоя в программе!!!! Раньше каждую запись дублировали звонком или смс, сейчас же и это "удовольствие" через раз!!!! Большинство девушек на ретсепшене смотрят на пациентов наглым взглядом, лениво оформляя документы к приёму! В процедурном кабинете бардак и грязь. Абсолютно не обходительные медсестры берут кровь у детей, грубят и хамят в каждом моменте.