subscribers

subscriptions

178.1K

views

Kosatiki

July 2023 •

Сходила сегодня ПЕРВЫЙ и ПОСЛЕДНИЙ РАЗ на пробное занятие с ребёнком 5 месяцев, хочу оставить отзыв. Тренер Анастасия понравилась, молодец, видно, что человек любит свою работу и деток. Но.. Огорчил факт оплаты за сутки до занятия! Администратор не предупредил, когда я по телефону записалась, затем отправили сообщение и номер телефона, на который я должна перевести 700 р! Может я картой хочу оплатить!? При входе в написано обязательно одеть бахилы, одела, зашла, оказалось их одела только я (сменка конечно у меня тоже была) Администор Ирина абсолютно безразличная к клиентам, я зашла, никто не встретил, не поздоровался, когда сама подошла, девушка Ирина сказала идите туда, потом туда, показав рукой ( не сказала, что есть две раздевалки, что брать с собой в зал, не показала тренера и тд.) отправила в раздевалку для мальчиков, пеленальный стол единственный занят, грудью после занятия пришлось кормить там, где ходят мальчики постарше, да и мужчины тоже. После занятия подошла к администратору, сказала свои замечания, девушка даже не извинилась, сидела с безразличным лицом, я тоже работаю в сфере услуг и знаю, что это НЕ НОРМА! Больше не приду, хочется пожелать центру вежливых и внимательных сотрудников и будет вам счастье! Две звезды только за Анастасию оставила

Surgutneftegasbank

December 2022 •

Приехала сегодня проконсультироваться по ипотеке, после 15 минут ожидания пригласили в окно 5, там специалист сказал, что перенаправит в окно 15. Там на мой вопрос специалист ответил :"В смысле?" Не совсем вежливым тоном. Затем меня вызвали в окно 5 и сообщили, что сейчас ипотечные консультанты заняты! На стойке администратора попросила книгу отзывов, которую мне так же не предоставили (специалист ушла) ребёнок ждать устал, так и не получив консультацию я уехала домой! Больше не приеду!