Хотела купить авторский кофе, но он закончился. Середина рабочего дня, а ингредиентов уже нет. Можно было хотя бы отметить, что определённых напитков нет, чтобы зря в очереди не стоять.
Lik-V. N.
October 2024
1
Зашла записаться, но мне отказали.
Tochka Krasoty
October 2024
1
Администратора за стойкой не было, соответственно задать вопрос и записаться было не у кого. Постояла немного в надежде что кто-то подойдёт, но чуда не произошло, поэтому ушла.
Stardogs
September 2024
1
Хотела заказать конкретный французский хот-дог, но сотруднику интереснее в телефоне сидеть, чем слушать, что хотят заказать. Качество обслуживания зависит исключительно от сотрудников. Сегодня не повезло.
Letoile
September 2024
1
Оформила вчера заказ на самовывоз из магазина, товар который был непосредственно в наличии. Было написано что доставка сегодня с 9.00 до 18.00. Но ни в 18.00 ни позже, заказ готов не был, пришлось отменить! Видимо работать никто просто не хочет.
Monkey Express
September 2024
1
Раньше было лучше, сейчас даже заказать не получается, сначала сотрудника долго нет на месте, а потом он не понимает что ему говорят. Раньше всегда был один человек на раздаче, второй на кассе.
Ozon
September 2024
1
Не смогла забрать заказ ибо сотрудник сидел на улице с видимо друзьями и курил, попросил подождать - согласилась, но потом он попросил не становиться под камерой ибо его оштрафуют, на что я сказала тогда просто выдать заказ, но он все равно просил дать ему время покурить! Ушла без заказа. Если сотрудник боится штрафа, значит это не положенный перерыв и никакого понимания здесь быть не может! В поддержке дали шаблонный ответ. Данный пункт сильно испортился.
Brosko
July 2024
1
Специально приехала издалека для покупки придверных ковриков, но 2 коврика одной марки и одного цвета, но разных размеров очень сильно отличались по цвету друг от друга, на вопрос почему так, может грязный один, консультант сначала не ответила, потом с раздражением, а может это просто манера речи такая, сказала что все ковры в зависимости от поставки, отличаются друг от друга. На вид он был просто грязный, а не другой. В таком дорогом магазине, можно было и по тактичнее говорить. В итоге ушла ни с чем и даже продолжать осмотр магазина не было желания. В другом филиале, отношение персонала абсолютно другое.
Manicure Express Me
April 2024
2
Это был самый быстрый и самый болезненный маникюр в моей жизни. Количество звёзд равно количеству пальцев, оставшихся целыми.
Stockmann
January 2024
1
Специально сегодня приехала за тарелками, на сайте написано что они в наличие, в зале не нашла, консультант посмотрела в программе и да 12 штук есть в наличии, но мне сказали что их нет, но они будут, возможно что через 1-2 дня и вообще сайту верить нельзя. На сайте тарелки значатся как "много" в течение нескольких дней, но их до сих пор нет в зале и когда будут неизвестно. Сервис действительно стал отвратительный в этом филиале. В других филиалах отношение совсем другое и консультанты работают на продать, а не "послать"...ждать неизвестное количество времени. При покупке других позиций, не было предложено списать бонусы. Сплошное разочарование, а не магазин.