Ольга П
4
0
subscribers
0
subscriptions
105.4K
views
Рекомендуем. Занимаемся 3 года. Есть отличный результат, главное дочка с удовольствием тренируется. Благодаря превосходной работе тренеров Голушко А. А., Апхудова Т. Р., Голушко Д. спорт ивные результаты радуют. Будем
Расскажу свою историю.
Машина Hundai Santa Fe, 2017 г.в., пробег на момент обращения 230 т. км.
В один прекрасный день в коробке что-то заскрежетало сильно и страшно. Сразу остановился и понял дальше ехать нельзя, начал искать автосервис по ремонту АКПП, поиск по инету выдал несколько сервисов, один из них был Тест трансмишн, на Электролитном - 3А, рейтинг 4.8, на тот момент мне этого было достаточно.
Позвонил им, они предложили услуги эвакуатора (бесплатно), я согласился и через 2 часа я и моя машина была на сервисе, примерно в 17:00 (воскресенье).
Сразу поставили на подъемник и сделали диагностику АКПП, диагностика показала, что электроника в порядке, а страшные звуки это механические и чтобы их устранить нужно снимать коробку и делать дефектовку. Снять 6 т.р., разборка/дефектовка 6,5т.р. Выбора у меня не было и я дал согласие на производство этих работ. Договорились, что на следующий день со мной свяжутся и расскажут, и предоставят дефектовку в 12-13.
Я уехал. Но полез читать все отзывы и конечно начал с отрицательных, тут "вся моя настроения упала ниже плинтуса" и затягивают ремонт, и грубят, и машину не отдают, и цены выше рынка и т.п.
Бессонная ночь и в 11:00 на следующий день я был в сервисе. Параллельно, как всегда нашлись знакомые доки в ремонте коробок и говорят вези ее сюда, все сделаем. Но коробка была уже разобрана до винтика, все детали промыты и чистые лежали на столе.
Управляющий Александр подвел меня и наглядно показал и пояснил, что у меня пришло в негодность (фото прилагаются). Объяснил что надо делать и как они будут ремонтировать. Я попросил дефектовку. В 13:10 Александр пригласил меня к себе и показал дефектовку, объясняя все позиции. Цена, честно говоря, для меня была шоковая, все вышло в 198 т.р. это по коробке, и еще выяснилось, что правый привод не годен (шлицы стерлись)Я попросил тайм-аут для обдумывания дальнейших действий.
А думы были следующие:
- брать все в охапку и бежать к своим докам, но скинул им дефектовку, они посмотрели и сказали, что +- все в таких пределах и есть. Потом посоветовали, если обратился в этот сервис, то пусть там делают, к тому же про них плохого по работе не слышали (самый действенный ответ был: мы за ними коробки не переделывали);
- купить б/у коробку в сборе и поменять, но коробка б/у стоила 160т.р. + поставить 35-40 т.р., сумма 195-200 т.р. При этом неизвестно в каком она состоянии внутри и сколько прошла, как минимум придется заменить масло, а это еще + 12-15 т.р. Т.е. выходит дороже и результат неизвестный.
Исходя из этого приняли решение ремонтировать в Тесте.
На следующий день приехал к Александру, поговорили и еще раз обсудили ход ремонта, что и как будет делается и какие запчасти.
Александр видя мои сомнения согласовал чтобы перед сборкой коробки мне показали все новые запчасти. Для хронологии это был вторник 12:00.
В среду в 10:15 мне по телефону сообщили: что готовы приступить к сборке коробки и приглашают посмотреть запчасти. В 11:55 я был в сервисе, мне показали запчасти и вся моя коробка по винтикам была разложена на рабочем столе (фото прилагаю). После этого началась сборка. На самой сборке не присутствовал. В 18:10 коробка была собрана и фото отчет мне прислали (фото прилагаю). После этого позвонил Александр и сказал, что все готово к установке, но такой привод он ставить не будет, т.к. реально там цепляться нечему и это приведет к отрицательному результату работы машины. Обсудили он предложил новый, я хотел б/у, но сам поискав по магазинам запчастей, нормального б/у не нашел, а новый у Александра на 2т.р. оказался дешевле и в наличии. Приняли решение ставить новый. К сожалению на эти все поиски и согласования ушел еще один день. Да уж с таким клиентом нервы должны быть железными, спасибо Александр!
В пятницу, 8 марта, в 13:00 звонок: Машина готова, можете забирать!!!
И это в праздник!!!
Всей семьей рванули за нашей машиной.
Приехали. Александр все рассказал, дал рекомендации, по всем им пояснил, как машина будет работать, на что обратить внимание и как эксплуатировать. Через 800-1000 км надо обязательно заменить масло в АКПП.
В настоящее время проехал 750 км, коробка работает мягко, замечаний нет.
Записались на замену масло.
Уверен впереди приятное вождение с надежной АКПП!!!
Резюме.
Время ремонта: воскресенье - пятница, могло быть быстрее, если бы не отрицательные отзывы, сомнения и метания. На себе проверил, ничего из них не сбылось и очень рад.
Сервисом остался доволен на все 5!
Обязательно, постараюсь, через несколько тысяч км эксплуатации дать еще коменты.
Рекомендую.
Спасибо команде сервиса Тест Трансмишн.
P.S. Старые запчасти были в коробочках в багажнике.
Приветливый персонал. Отличные завтраки и вкусные ужины (обедали на горе) . Все понравилось. Тихое, приятное место для отдыха. Обязательно будем рекомендовать.