Обратились в турагентство ООО "Саминтур" в ноябре 2022г., они подобрали хороший пакетный тур на Новый год в Тайланд. (туроператор Библио-Глобус) c перелетом Самара-Москва-Банкгок-Москва-Самара.(Авиакомпания Аэрофлот). У нас возникли проблемы сразу в Самаре, самолет в Москву не полетел во время, следовательно, мы не попали на самолет из Москвы в Банкгок. Авиакомпания нас смогла отправить только через два дня . Мы потеряли эти дни отдыха. Турагентство "Саминтур"нам не помогало в решении этих проблем!!! Сейчас мы хотим вернуть деньги за эти два дня. В турагентстве мы написали претензию на Библио-Глобус, туроператор нам отказал в претензии!!! "Саминтур" посоветовала нам обратиться в суд!!! На этом их помощь заканчивается!!! Вывод-если возникнут проблемы с туром,они не помогут!!!
Otdel ZAGS Oktyabrskogo raiona gorodskogo okruga Samara upravlenie ZAGS Samarskoi oblasti
November 2022 •
5
Очень грамотные специалисты, все делают быстро и четко, была у Специалиста Алексеевой Л.А. заказывала справки
Samara State Philharmonic Hall
July 2022 •
1
Включайте кондиционер в зале во время спектакля!!! Не возможно жарко!!! Были в июне, июле 2022г.
U Palycha
January 2022 •
1
Купила торт «медовик с грецкими орехами» 9 января 22г. торт ужасный очень сухой , крема очень , очень мало. Цена очень высокая Стыдно!!!!! Продукция стала ужастная
Сделали заказ на дом в 18.00 операторы приняли, прошло 1,5 часа заказ не привезли, позвонили в доставку, операторы не смогли найти вообще мой заказ, в результате перезвонили через 1.5 часа и сказали , что заказ готов на тот момент было 21.00 вечера и даже не извинились. Ужасная работа(((