Доброго времени суток! К несчастью, сегодня, 03.01.23, я стала жертвой безответственности водителя маршрутки вашей транспортной сети. Мало того, что рейс на 16:00 по маршруту Тверь-Западная Двина был внезапно, без предупреждения отменен, что уже доставило изрядный дискомфорт, так несколько позже, во время рейса на 17:30 по тому же маршруту, водитель вышел на остановке в городе Нелидово, оставил своих пассажиров и направился в местную пятерочку за покупками, где препорядочно задержался, из-за чего мы прибыли на конечную станцию позже обозначенного времени. В результате я опоздала на следующий автобус. Поведение этого водителя непростительно халатное и безответственное - прошу разобраться и принять соответствующие меры.