Были в Козельске проездом, зашли сюда перекусить. Вкусные сэндвичи, рекомендую!
Kaluschke termo
January 2022 •
2
Само место неплохое, но оформление на ресепшене просто ужасно. Сотрудники ели-ели работают, не понимают как пользоваться программой, жуткая духота в помещении.
Система абсолютно не продумана. При разовом посещении каждый раз вносят в базу заново. Не понятно, почему на то чтобы записать ФИО, телефон и сфотографировать нужно тратить по 20 минут на человека.
Не продумана система выхода - платишь, проходишь через турникет и снова подходишь сдать браслет. Не понятная система с арендованными полотенцами и халатами: мы положили в корзину около ресепшена, а потом нас просили доказать что мы их сдали...
В общем, реализация самого места на 5-, но вход и регистрация просто отвратительны
П.С.
Также, когда мы позвонили узнать нужно ли при повторном посещении заново оформляться девушка сказала что да, и что "нам повезло, что мы прошли за полтора часа, потому что сейчас все стоят по два". Т.е. сотрудников все устраивает и они считают это нормой. Никаких "к сожалению", "извините за длительное ожидание" и тд
VTB Bank
August 2021 •
2
Очень медленное обслуживание. Работает буквально 2 окна.
На входе девушка говорит, что электронная очередь не работает и надо занять очередь живую. Сама потом пробивает номерки на табло, видимо имитируя работу доя отчетности.
Ну а посетители идут выясняют кто последний, кто за кем и тд, погружаясь в атмосферу а-ля советская поликлиника
Farfor
July 2021 •
1
Господа, уже очень утомили ваши водители, устраивающие бесконечные сходки у нас под окнами. Мат-перемат, визки, ржание. Им что, больше не чем заняться, чем точить лясы под окнами жильцов? Да и вечная тусовочка ваших курящих сотрудников в арке добавляет антуража.
Пожалуйста, проведите беседу с работниками. Уверен, кроме бесконечных бесед и перекуров у них есть чем заняться. Например, провести уборку на кухне. Потому что то что видно через открытую дверь не вызывает желание что-либо у вас заказывать.
Мамин сибиряк
June 2021 •
2
К сожалению, заведение испортилось.
Раньше было самообслуживание и еду подавали быстро. Сейчас очень медленные официанты. За два посещения приносили не то что мы заказывали…. При мне несколько человек так и не дождавшись когда к ним подойдут просто ушли.
Ну а в последний раз попался вареник с волосом. Когда мы подошли к стойке и сказали об этом все просто стояли и растерянно хлопали глазами
Mel-market
March 2021 •
1
Оформил заказ, позвонила девушка и сказала, что нужно внести 100% предоплату. В итоге прислала номер телефона. Ну хорошо, я оплатил на карточку. На следующий день звонят и говорят, что дали не правильный номер и что нужно перевести на другой.
Хорошо, что Тинькофф оперативно отреагировал и отменил перевод на неправильный номер и деньги я не потерял. Но меня потрясла халатность магазина.
Во-первых, просят перевести оплату на карточку, соответственно никаких чеков и никаких гарантий для покупателя. Во-вторых, раз уж просите перевести деньги на карту, так разберитесь кому и на какой номер перевести.
П.С. После того как я высказал свое недовольство магазину и отменил заказ, мне позвонила девушка и сказала, что "ну если хотите, я могу выставить счет через онлайн кассу". Бизнес по-русски, что сказать.
The Pub 102
January 2021 •
5
Приятный интерьер, вежливые официанты и вкусная еда. Правда, цены на уровне Москвы