Lite Cafe
December 2024 •
3
С момента открытия до недавнего времени всегда ходили сюда и с девушкой, и с друзьями, всегда всем хвалил и рекомендовал это заведение, так как все было всегда на высоте. Девушка всегда ходила с подругами сюда покурить кальян, посидеть. Последнее время заведение сильно потеряло в качестве. Кальяны теперь только в определенное время, что очень странно. Раньше можно было из завтраков заказать в любое время сырники - теперь нельзя. Вчера приходили с друзьями. Администратора на входе не было, официантка не могла разобраться, где и как проверить нашу бронь. Заказ принять не могли минут 20. Раньше перед блюдами и между блюдами приносили какие-то конфетки, которые сбивают вкусовые рецепторы, что было тоже очень интересно. Теперь этого уже нет. Блюда несли очень долго - минут 40. Принесли моим друзьям, а мне ризотто сказали подождать еще 5 минут. В итоге принесли через 15 минут только. Ризотто было ужасно невкусным, хотя относительно недавно я его здесь же брал и было очень вкусно. Друг потом дозаказал апельсиновый фреш - его тоже несли очень долго при том, что людей не было сильно много. Очень жаль, что такое классное заведение так резко потеряло в качестве.
CDEK
September 2024 •
5
По сравнению с пунктом выдачи на Халтуринском, этот вообще такой красивый чистый, пространства больше, и ближе к дому!
Atlas
August 2024 •
1
Сидели с друзьями, обслуживание очень плохое
Cosmos Collection Altay Resort
July 2024 •
1
Отдыхали здесь с 29.06 по 06.07 в номере 3123. Классная территория, хороший уютный номер, полностью соответствующий фото, но очень плохой сервис. Персоналу не хватает инструкций и контроля. Местами вообще какой-то бардак. У нас был номер оплачен с питанием - полный пансион, то есть, завтрак, обед и ужин. При заселении сказали, что завтрак - шведский стол, а обед и ужин в ресторане на сумму 3700 с человека (то есть 7400 на двоих). Пошли в первый день на обед в ресторан - поели, официантка подошла, я сказал ей, что у нас полный пансион, она дала чек со счетом и сказала, что все равно нужно будет каждый раз в нем расписываться, указывая номер комнаты и фио. Ну ок. Потом каждому новому официанту приходилось по новой рассказывать, что у нас полный пансион, а они смотрели удивленными глазами, как будто в первый раз слышат об этом. Хотя даже не как будто - одна официантка действительно сказала, что она вообще не в курсе об этом. Вопрос к руководству - ПОЧЕМУ ОФИЦИАНТЫ НЕ В КУРСЕ?? В один из обедов - поели как обычно, официантка была новая, нас еще не обслуживала, как обычно, в первый раз услышала о полном пансионе, удивилась, мы пошли в номер. В итоге звонок в номер от этой официантки - «У вас тут счет на 3800, а полный пансион - это 3700. Нужно оплатить 100 рублей, сейчас поднимусь к вам в номер». Сказал ей, что это 3700 на человека, а нас двое - все поняла и больше не беспокоила. Потом где-то с четвертого дня нахождения в отеле нам официантка сказала, что больше не нужно расписываться в счете, так как у нас полный пансион. Ну ок, супер, можно было так и сразу. В итоге при выселении из отеля сегодня 06.07 на ресепшене дают мне счет на тысяч 30, состоящий из тех счетов в ресторане, которые я подписывал в первые дни. Я говорю - у вас все вообще ок? Полный пансион у нас оплаченный изначально. Сразу извинились - сказали, что все верно и оплачивать ничего не нужно. А если бы я пользовался мини-баром и еще какими-то услугами с оплатой на номер и я бы просто не проверил счет и оплатил? У вас все вообще в порядке? Почему я заранее оплатил полный пансион и я должен всем об этом постоянно напоминать, от официантов до ресепшена? Почему с меня еще требуют деньги? Звонят мне в номер из-за 100 рублей, которые я даже не должен платить? Кроме этого, в ресторане Эдельвейс (в котором обед и ужин по системе полный пансион) регулярно что-то не так, то блюда готовятся час, то салфетки за столик просить нужно по 3 раза, чтобы принесли, то официант не подходит больше получаса. Как-то присели на летней площадке, сидим, ждём пол часа официанта, потом подходит официантка и говорит, что этот столик забронирован, извините, пересядьте, пожалуйста. Я возмутился, типа это нормально, что вы вообще к нам не подходите пол часа и потом просите пересесть, хотя на столе не стояло никакой таблички, что столик забронирован? Еще раз извинилась, пообещала комплимент от ресторана. Пересели за другой столик, комплимента никакого не было. Кроме нас недовольных рестораном Эдельвейс было достаточно, сами регулярно были свидетелями, как кто-то постоянно с ними ругался, то что-то забыли, то не подходят по пол часа. Справедливости ради, хочу сказать, что еда очень вкусная, ни разу не было ничего не вкусного, перепробовали все меню. Также иногда бывает придешь - все хорошо, хорошо обслуживают и быстро готовят, а потом на следующий день снова какая-то фигня, снова салфетки не могут поставить на стол после того, как три раза попросишь. На второй день в отеле принесли в номер бутылку шампанского в ведре со льдом и конфетки как комплимент в честь заселения, поставил их на стол, потом пошли в бассейн на 2 часа, возвращаемся - горничная забрала бутылку и конфеты, хотя ничего не было открыто даже. Супер))) кроме этого, забрала горничная халат, новый не принесла, он тоже просто лежал на кровати. Пришлось звонить, просить вернуть. На телефоне, который расположен в номере, нажимая на кнопку Room service - попадаешь к бармену, который говорит, что вам нужно позвонить в Room service (на такую кнопку я как бы и нажимал изначально) и дает другой номер телефона, а когда звонишь туда - говорят позвонить по другому номеру. И спустя три звонка попадаешь в Room service. Ну и при выселении - кроме предъявленного счета сказали, что нужно подождать минут 7, чтобы горничная приняла номер, хотя у нас трансфер в аэропорт на точное время назначен, в итоге простояли 15 минут - сказали, что горничная не пришла и они не будут нас больше задерживать. А зачем это изначально делать? В общем к сервису большие вопросы, территория классная, номер хороший, в спа были много раз - все хорошо было.
Resident
June 2024 •
5
Приехал в Питер на недельку, захотел постричься, пошел в ближайший барбершоп, выбрал мастера Алишера, мне все понравилось! Стрижка супер, подсказал также средства по укладке, тут же и приобрел.
Gridnev hleb
April 2024 •
1
Зашли 8 апреля в 20:58, не знали график работы, девушка убиралась уже, сделала неприятное выражение лица, сказала «у вас одна минута», мы посмотрели просто на кофе - «кофе нет». Понимаю, что конец рабочего дня, но хорошее отношение к клиентам можно иметь, ушли
Apple Box
March 2024 •
4
На авито увидел объявление, написал, спросил за сколько готовы выкупить мой телефон в отличном состоянии и с определенным % аккумулятора. Сказали 70к. Когда пришел - по факту сказали всего 65к, а 70к это если в трейдин. Хотя на авито это не уточняли в сообщениях. Предложил хотя бы 66к - не согласились, что странно, учитывая, что это ошибка магазина, а не моя. Продал за 65к.
Excimer
February 2024 •
5
Клиника хорошая, врачи, персонал супер. Немного неудобно, когда вызывает врач в кабинет, называя ФИО, не всегда можно услышать, какой-нибудь динамик не помешал бы
Mobilemedicine
January 2024 •
1
Никому не рекомендую сдавать тут кровь. Сдавал 22 января утром, медсестре настолько наплевать было походу, прокол очень болезненный, достала иглу тоже очень больно, ватку намочила вообще насквозь и налепила пластырь как попало, остался синяк большой, тогда как раньше сдавал в разных местах и никогда не было больно и никогда не оставался синяк.
Professional
December 2023 •
5
Сделали все в лучшем виде, обращусь еще раз!