Всегда чудесно делали кофе, хорошее зерно, и очень приятные девушки работают.
До сегодняшнего дня, все понятно, день может плохой, но это же не повод портить настроение и гостям.
Девушка, кажется, Алиса, во-первых перепутала заказ, вместо капучино латте сделала, и ничего страшного в этом не было бы если бы она не стала пытаться выкрутиться. Выдает заказ и говорит: «латте», на мой уточняющий вопрос о капучино, говорит: «это он», никому неприятно, если за дуру держат, налила туда больше кофе и отдала со словами: «теперь капучино».
Переделала в итоге, но с психом.
Во-вторых, сделала отвратительный горький кофе, пережаренный.
Если уж идете работать в такие места, то помните о том, что вы-лицо компании и что как-то надо себя в руках держать и свое настроение не транслировать на клиента.
Я хотела бы выразить искреннюю благодарность компании за качественную поставку инконеля. Поставка была выполнена оперативно и без задержек. Продукция полностью соответствует заявленным характеристикам и помогла нам успешно завершить проект. Спасибо за профессионализм и высокий уровень сервиса! Мы обязательно будем обращаться к вам сн ова и рекомендовать вашу компанию коллегам.
К работе мастера никаких нареканий нет. Все прекрасно.
А вот к работе администраторов - есть.
По окончании массажа, два администратора сидя в телефонах внимания даже не обратили, обратную связь не запросили, приведу в пример - на Конюшенной всегда запрашивают.
Между собой девушки поболтали, одна ушла, вторая снова увлеклась телефоном. Девушка так же не проявила никакой инициативы попрощаться.
Впечатление о салоне портит п ерсонал, в общем.
Мастер - замечательная.
Постоянно менялась стоимость на изготовление сувенирной продукции
По итогу оказалось, что выбранную позицию вообще нельзя брендировать, не ясно, тогда как её вообще изначально предлагали?
Когда были готовы оплатить заказ - менеджер ответил, что меньше 30.000 они заказы не берут.
С типографиями работала со многими, эта одна из самых не клиентоориентированных.