Провела там вчера много времени, первый раз была. Прекрасное место. Котики очаровательные, интересно за ними наблюдать. Впечатлила колода котокарт. И витрина, где стекло, выходящее на улицу, через него люди снаружи смотрели на котиков, а котики на них. Ещё неизвестно кто кого разглядывал
Прекрасное место, первый раз вчера была и планирую вернуться. Просторное комфортное пространство, идеально для встреч и как коворкинг, кругом ходят котики и создают атмосферу милоты. Общительные котики. Пока сидела пила кофе с печеньем, несколько кошечек то за печеньем тянулись, то на руки залезали. Удивилась, что кошки интересуются печеньем, я думала они такое не едят. Но им нельзя конечно же.
Ужас просто. Заказала через аптеку ру, Заказ МА-190823819, в этот пункт, коробку раствора глюкозы. Коробка находится в аптеке, но мне её не отдают. Сначала мне сказали, что вы долго шли, хотя приложение аптека ру писало, что заказ хранится 5 дней, я пришла на четвертый. Потом мне сказали не пришла накладная, продать не можем. Я написала в поддержку аптека ру, описав ситуацию. Мне сказали, что Ригла отменяет заказы товаров для стационаров. Почему тогда заказ вообще отправился в эту аптеку? Зачем привезли коробку (я ее видела!), если продать не могут. Теперь заказ будет числится не выкупленным, как будто это я его не выкупила! А не выкуплен он по вине аптеки. Нигде вообще ничего не написано, что в эту аптеку нельзя заказать раствор глюкозы, я это должна была угадать? Раньше через этот пункт я покупала коробку раствора Рингера. Растворы нам выписал ветеринар (и почему так сложно купить просто раствор для инфузий!?
Фармацевт в аптеке ещё с какой то претензией, как будто это я виновата, что мне не могут продать эту глюкозу. Потом я хотела купить глюкозу в самой этой аптеке, по цене Риглы. И тут мне сказали, что у них есть только раствор 40%, мне нужен был 5%. Из этой коробки, которая в наличии мне так и не могли продать даже флакон по цене Риглы. Просто потрясающий сервис, пришлось потом идти в другую аптеку за глюкозой, которая нужна была сегодня. Инфузии у кошки по графику. Если бы я знала, сразу бы шла в другую аптеку, не теряя время на попытку что то купить через этот пункт. В конце всего позвонила в поддержку аптека ру, чтобы спросить, можно ли как-то пометить, что заказ не выкуплен не по моей вине? И это оказалось невозможно. В общем в этом пункте точно покупать не стоит, хотя он удобен мне расположением, а заказ тяжёлый. И тот факт, что не выкуп числиться, в любом случае, как не выкуп по моей вине, огорчает, хотя это вина аптеки (если вы не продаете глюкозу, хоть бы написали где нибудь, вместо того,чтобы принимать заказ, а потом писать не выкуп). После этой истории задумалась, а пользоваться ли вообще сервисом аптека ру или нет. Но пока сделала попытку номер два заказать ту же глюкозу в другой пункт, не риглы.
Нравится клиника. Много лет обращаюсь с разными кошками. Дорого, но клиника хорошая, есть накопительная скидка, аптека прекрасная, где можно купить по назначению ветеринара то, что в человеческой аптеке по рецепту, это удобно. Своя лаборатория, тоже удобно. Нравятся отдельные врачи, к ним и ездим. Например Аксенова , она хороший спец по ХПН, каких мало. Сейчас с кошкой с онко лечимся у Мифтахова, тоже хорошее очень впечатление. Кошку оперировала Цыбульская, все прошло прекрасно, потом швы снимали у нее, очень доброжелательная и все подробно объясняет.
Отравление к праздникам - подарок от "Самоката". Заказывала в самокате продукты, привезли варёную колбасу и сметану с истекающим сроком годности. После употребления - отравление. Обращалась в поддержку, мне ответили, что если принести выписку от врача, компенсируют стоимость лечения. Ничего не компенсировали. Врач в поликлинике написала - расстройство кишечника неуточненное. Комиссия самоката ответила, что диагноз не соответствует отравлению. Прикладывала выписку от врача и чек из аптеки. До это комиссии самокат предлагал вместо компенсации заказ комплимент, я отказалась (ещё бы, после отправления сложно есть). Переписка с поддержкой заняла массу времени, много выноса мозга за зря
Еда нормальная, вкус не изменился после ребрендинга, но сервис прям стал хуже, очень долго ждать заказ, табло со странностями, иногда что то с него пропадает. Автоматы почему то не всегда предлагают ввести номер локатора, хотя с локатором вроде удобнее, но ждать очень долго. И в туалете около сушилки для рук недостает крючка для сумки
Ротонда хороша, но голуби ее портят тем, что все вокруг загадили. Наверное потому что люди из там кормят. Поэтому сесть рядом с ротондой без газетки сложно и сцена вся такая. Вот бы кормили где то в другом месте