Denis Chernyshev
7
0
subscribers
0
subscriptions
377.7K
views
Ride100mx
Moscow • Sports store
Save
Любимый TLD в наличии!
Хотелось бы еще видеть боты Gaerne в ассортименте. Ну и направление вело нужно тоже развивать, в т ч и по расширению числа брендов представленных. Желаю успехов!
Videoecology
Moscow • Contact lenses
Save
Это дно. Клиенториентированность –привет из 80-90х. Входишь и уже должен за свои деньги, причем немалые. Как дожили до сегодняшнего дня с таким подходом – уму непостижимо.
Обычная оптика, а бюрократии и чванства как в министерстве. Пришел за 3200₽ зрение проверить и линзы подобрать взамен тех, которые больше не выпускают. Суют бумаги какие-то подписывать на 10 листах а4 мелким шрифтом. Без заполнения этой лабуды услуги не оказывают. Бахилы заставляют надевать строгим учительским тоном при сухой погоде. Чтоб пол не испортил, видимо.
Уехал в известное место на Нахимовском проспекте, где все услуги получил с высоким уровнем сервиса и (!) ни рубля с меня не взяли даже. Видимо потому что на Нахимовском персонал знает, что такое клиент. А здесь нет.
Rubim Burger
selo Petrovo-Dalneye • Cafe
Save
Безальтернативно заезжаем перекусить сюда после мотокросса. Но год-два назад было вкуснее. Не расслабляйтесь и держите уровень!
Что-то нужно срочно (!) делать с вытяжкой, вся одежда и волосы после воняют жареным маслом.
Коул-слоу раньше был близок к правильной рецептуре, сейчас это просто нашинкованная капуста с морковкой. Верните нормальный коул-слоу!
Grand Hotel Europe
Saint Petersburg • Hotel
Save
Отличная гостиница в целом, не идеальная, но хорошая. 5* соответствует. Завтраки в хорошем смысле убивают наповал, еда вкусная и качественная. Если вы на авто - лучше приезжать до или после окончания рабочего дня, в разгар дня с местами могут быть трудности, отель места не бронирует, по крайней мере ответа на мое сообщение в системе бронирования Островка насчет брони места я не получил.
Знаю, что руководство читает отзывы – вот пара пожеланий/комментариев. Не переставайте и не ленитесь воспитывать персонал и объяснять, как себя вести на конкретных примерах, это важно, и будет счастье. Идти уверенным быстрым шагом вдвоем наперерез гостю с тарелкой, полной еды, и даже не притормозить – в следующий раз есть вероятность, что еда с этой тарелки окажется на сотрудниках, не удивляйтесь. Слушать, как за соседним столом старший по ресторану отчитывает постояльцев, попытавшихся вынести кучу еды с завтрака, в тональности строгой воспитательницы на грани приемлемого - точно не то, что хочется слышать, начиная свой день. По 3600 с носа за завтрак я оплачиваю как раз для того, чтоб такого не слышать. Надеюсь моя обратная связь поможет отелю стать еще лучше.
Shummer
Moscow • Tire service
Save
Здесь умеют обслуживать педантичных и въедливых клиентов. Качественные как по форме, так и по содержанию услуги, всегда дружественный подход. Езжу с удовольствием не первый год, друзей всех тоже сюда перевел. Единственный минус - это отсутствие круглосуточной шинки на случай лечения прокола во внерабочее время.
Velomirshop
Moscow • Bicycle shop
Save
Отзыв про «сервис». Что такое сервис и что такое клиент тут не знают, тут в плохом смысле советский велоремонт. Крайне не любезный мастер. Введите что ли должность приемщика для взаимодействия между клиентом и слесарем. Не ожидал, что такое «обслуживание» еще где-то осталось в Москве, это мрак. Не обращусь снова точно какая бы квалификация у ваших ремонтников ни была.
В отношении именно магазина ничего плохого сказать не могу, только хорошее.
Usachevsky market
Moscow • Farmers' market
Save
Жуткий мужской туалет уже на протяжении минимум полугода. Люди приличные к вам заходят, почему такое отношение? А в кфмн очередь из-за этого
Uhvat
Moscow • Restaurant
Save
В самом начале и в течение нескольких лет после открытия это было изумительное место. Но теперь это дно, до банкетного зала для свадеб и торжеств уже осталось совсем недолго. Еда похуже качеством, меню одно и то же. В плохом смысле серьезные дамы на входе с вопросами про бронь столика при полупустом зале, снисходительные предложения посадить за стол при условии уложиться в 1 час. Клиента здесь не сильно любят и работают без понимания, что клиент и есть основа основа их благополучия.
Требования(!) сдать вещи в гардероб, потому что они не должны лежать на стуле рядом ибо это портит вид зала, хотя одежда не верхняя – это вообще феерия. Ценник со всем этим колхозом не бьется вообще никак, в городе куча мест, где за этот бюджет все будет идеально или почти идеально. Завтраки дороже, чем в кфмн, возможно потому, что в Ухвате яйца пашот доукомплектованы кусочками скорлупы. Владельцы забили на все либо наигрались, рест скоро выбросит аварийный буй, аминь.
World Class
Moscow • Fitness club
Save
Хотел, но не смог купить абонемент. Крайне непрофессиональные продавцы. Результативно выстроить коммуникацию во взаимовыгодном русле просто не в состоянии. Вместо ответа на элементарные вопросы спорят и огрызаются, уводя диалог туда, откуда к продаже прийти уже невозможно. Через минуту начала меня называть другим именем. Просто дно. Не находит понимания, как можно допускать специалистов с таким уровнем когнитивных способностей до клиента при продаже услуг с таким ценником.