3 ноября примерно в 7:30 я заехал на АЗС Роснефть в посёлке Северный Белгородской области, Белгородского района. Через приложение Яндекс заправки оплатил 35 литров, оплата прошла успешно, но бензин в бак не поступал.
Я подождал немного, потом, не отъезжая от колонки пошёл на кассу АЗС. Там сотрудница АЗС сказала мне, что они не имеют никакого отношения к Яндекс заправкам. Я вернулся к автомобилю и, так как спешил на работу, повесил пистолет и уехал. На полпути к работе приложение Яндекс заправки начало отображать подачу топлива.
Приехал на работу, сразу обратился в службу поддержки Яндекс заправки, которая в итоге ничего не решает.
Обратился в Роснефть. Они по видеонаблюдению посмотрели, что заправили не мою машину, но сказали, что ничего не могут сделать, кроме как сообщить мне номер автомобиля, в который залили мой бензин.
Сегодня ещё раз звонили с Роснефти, сказали всё ещё раз проверили, заправили не меня, но ничего делать не будут.
Вот такой у нас сервис Яндекс заправки.